Question

WIN7系统出现蓝屏时显示 STOP:0X00000024(0X001904FB,0XB685B7B8,0XB685B390,0X844A6022)，频繁蓝屏

请教高人，这种情况如何解决，是硬件出了问题么

Answer 1

一般蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。

追问

出现蓝屏的时候，大多在浏览网页和下载，偶尔也有什么也没做就蓝屏了，我试过卸载了同类软件只留下一个的方法，没有用。出现蓝屏后只能强制关机，还有一个问题就是开机时任务栏不能正常加载

追答

上网干什么就蓝屏的？上网也有上什么网站，有看视频、玩游戏等，说说行吗？在一个是上面最下面的回答，满负荷操作。

追问

比如开着sina微博就莫名其妙蓝屏，还有就是在使用优酷客户端和土豆客户端下载视频也会突然蓝屏，还有请教高人那个任务栏的问题如何解决，只能重装么，不想重装的可以有办法解决么

追答

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。

Answer 2

蓝屏的原因很有可能使没有安装合适的驱动，特别是添加新硬件之后。请尝试以下步骤：1.装上内存条；2.开机；3.下载并安装《鲁大师》软件；4.使用《鲁大师》自动更新硬件驱动至最新。如果此后还有蓝屏现象就真的是硬件坏了。

Answer 3

像是内存的问题，直接换内存试试

追问

新换的才半年啊，请问这是不兼容么，原来是2G的，买的时候又加了条2G的，拆下一条可以不？

追答

先重装系统，问题依旧就是内存出问题了，年前我也碰到过一台频繁蓝屏的机子，因是双硬盘都重装了系统单独挂载还是蓝屏，后换了内存问题解决。

Answer 4

直接系统重装就可以了

Answer 5

原因可能很多，具体见参考~

Answer 6

是电脑系统出现了问题，这个系统不是正版的，所以换正版的或是在网上找比较好的系统，我这边有可以使用且不会蓝屏的系统，要的话邮箱留下。。。