Question

我的惠普电脑一直显示正在启动Windows

型号是惠普g4-1103AX
我有重装的盘的，但开不了机，能重装吗，怎么办

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

建议您可以在开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）时，点击F8按键选择安全模式进入系统看看是否正常：
1.如果安全模式下正常，可以依次测试下面方法：
1）选择控制面板，在添加删除程序（或程序和功）中卸载新安装的程序及更新。
2）在安全模式下禁用启动项测试（点击键盘左下角的Windows徽标键 R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”，去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾）。
3）如果按上述方法操作后机器的问题依旧，那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
2.如果安全模式显示不正常，那么应该是您机器的系统方面出现问题导致的了，建议您可以按上述3）的方法重新恢复或安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

电脑一直正在启动windows进不去系统解决办法
　　这是电脑磁盘出了问题请修复一下(每个磁盘都试着修复一下或只修复提示的某盘符)。
　　电脑系统自带磁盘修复教程：
　　在“我的电脑”中选中盘符后单击鼠标右键选属性，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具"→"开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间将会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异有长有短(按上面的方法做后，会弹出一个框，点是，自动关机后在开机进行修复，Win7选按计划磁盘检查按钮)。
　　硬盘坏道会导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机(电脑卡在正在启动windows很有可能因此造成)。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。
　　如果故障依旧，还原一下电脑系统或重装系统(还是不行格式化硬盘重新分区重装，在不行就要换硬盘了，或检修一下去吧)。

Answer 3

系统软件问题,先等等,几分钟后仍然没有变动,可强制电源关机,重启进入系统修复,修复看看,一般可以解决问题,建议轻易不要重装系统,可多找找方法.一般能开机进入启动界面就是软件问题,百分之八九十可通过一般方法解决,实在不行在重装.

追问

系统修复进去了，弹出来一个类似编程的窗口

追答

看编程是否在自动运行，运行是在自动修复，如果没有运行，就是不行了，找其他方法如安全模式进入恢复配置，实在不行就重装了

Answer 4

系统坏了，需要重新安装系统。