Question

华硕笔记本电脑问题：经常卡机，死机。请问怎么办？

华硕X43S系列，独显、i3、2g内存、320g硬盘，机龄一年。
问题：我不玩游戏的，可是电脑还是在轻松状态都经常死机、卡机。比如说，打开酷狗听歌，刚刚点击一首歌，然后鼠标的箭头就变成小圆圈不停的转动，不但无法播放歌曲，而且整个窗口关不了，鼠标也动不了。又比如，打开浏览器，点击链接某内容或者打开某页面，刚刚进入打开状态就无法继续打开，卡在那里，窗口关不了，鼠标动不了。而且呢，整部电脑的速度超级慢，打开我的电脑时，要等大概7秒才能完全出现各个硬盘分区，打开运用程序（比如qq）也很慢。
请问怎么回事？
求指导，谢谢大家，我将感激不尽，好人一生平安！

Answer 1

出现这种原因有两种可能:1硬件原因,可能是电脑内部长时间没有清理过灰尘了,造成内部硬件热量散不出去,为了保护硬件不被烧坏,系统自己变为低频工作,所以卡或死机,清理下机子内部灰尘就好了,2系统原因,不当的系统设置或软件优化,安装的软件与系统硬件有冲突或软件与软件有冲突等等,看你现在的实际情况建议你先重新安装系统试试,如果重新安装的新系统还是这样的话,一定是硬件原因了,如果是硬件原因且自己搞不懂就送修吧......

Answer 2

笔记本售后热线：400-669-9965
由硬件原因引起的死机

【散热不良】
显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”。
【移动不当】在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
【设备不匹配】如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。
【软硬件不兼容】三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
【内存条故障】主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。
【硬盘故障】主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。
【CPU超频】超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。
【硬件资源冲突】是由于声卡或显示卡的设置冲突，引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的 ，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。
【内存容量不够】内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5～1%，如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条。
【劣质零部件】使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免
由软件原因引起的死机

Answer 3

建议安装本机自带的驱动。感觉是驱动的问题！

Answer 4

我的华硕笔记本也是一样，基本无解！