Question

正常使用中的电脑突然黑屏了，声音还在是为什么？

Answer 1

1、如果运行特定程序软件时黑屏，请尝试卸载该程序并重新安装，或换一个版本安装。
2、进入安全模式，在安全模式下确认是否同样有黑屏现象？若安全模式下正常，通常为软件冲突引起的，请确认近期是否有进行什么系统优化、软件安装操作，可通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载近期已安装的更新及程序软件。
3、由【控制面板】--【程序和功能】，卸载显示驱动程序，并从官网搜索对应机型下载显示驱动安装。

4、确认电脑是否由加装过内存或其它硬件？如有，请移除加装的内存/其它硬件后 再开机确认。
5、若仍无效，建议备份数据资料后，尝试恢复或重装系统解决。
6、如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至服务中心进行检测。

Answer 2

应该是显示部分出现故障，比较大的可能是显卡温度过高，进行自我保护，如果是这样子过一会温度降低即可恢复，还有可能是显示器故障，以及视频线等等其他问题，可以在关闭电脑电源以后，重新启动进行检查。

Answer 3

1）你的电脑黑屏的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。 一般黑屏是电脑卡引起的，电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、黑屏，因此在玩游戏、看视频、

Answer 4

机箱内的温度过热，显卡自我保护，声卡驱动正常，关机散热一段时间，重启看是否恢复正常。
也有可能是显示器电源的事

Answer 5

这种情况很是显卡温度过高会导致黑屏 如果你运行的这个游戏显卡达不到要求也会这样 看看显卡风扇有没有转动