Question

电脑不能播放视频，有声音，但是绿屏的问题

如题，进行补充，希望好人能帮助我，真的很急！问题如下：1、本地视屏文件播放不了，下了任何播放器，都只有声音，显示为黑屏。文件的是绝对没问题的，我拿文件去别人的电脑上用同样的播放器就能正常播放。2、我进入优酷、土豆之类的视屏网页里，能正常看视频，但是在微博、空间里别人转发啊分享什么的视屏，播放就是个小绿屏，但是有声音，我要点击视屏地址进入视屏原网页才能正常播放。
求高手解答啊，第二个问题还能勉强克服，但是第一个问题必须解决啊！关于flash adobe什么的，我找好多下过了，都没有用。

Answer 1

应该是显卡驱动问题，如果你的是集成显卡，那么就到主板的官网去下载显卡驱动安装，如果是独立显卡，那么就想办法知道是什么牌子的显卡，然后到官网去下载驱动重新安装。一般现在的主板都有集成显卡，如果你现在用的是独立显卡，那么可以把显示器插到集成显卡试看。

判断显卡驱动是否安装或正确可以用个简单的方法来判断，就是打开一个浏览器窗口，把它缩成一张扑克牌一样大小，然后点最大化，看是否反映慢，再点“还原”。反正就是在“最大化”和“还原”之间切换。一般显卡驱动不正确的话眼睛是可以看到边框变化，显卡驱动正确的话从小窗口到最大化的切换只是一瞬间，看不到边框的变化。

追问

我按你说的方法试了下 边框确实看不到变化啊 真的只是一瞬间……

追答

这样啊，驱动正确的话那就是系统问题了，不管事毒引起的或是系统自身，我觉得最快最有效的办法就是重装系统，现在的系统都是ghost安装的，装个系统也就是半个小时的时间而已。

Answer 2

两个可能的原因：1、显卡驱动有问题，可通过更新笔记本官网提供的显卡驱动来试着解决。2、播放软件的解码器有问题，建议换一个播放器，如暴风影音等来试试。

Answer 3

表面上看是flash插件错误，但是根本不是，是上一层出错，也就是驱动层，建议你卸载显卡驱动，如果有高清总线，也一并卸载，然后重新装显卡驱动，应该就解决了。不知道你的配置，高清总线驱动有的是和主板芯片组一起的，有的是和显卡一起的，只有REALTEK中音频高清总线是和声卡驱动在一起的。你注意一下

Answer 4

你360安全卫士里有个电脑门诊，里面有这个毛病的，你修复就好了，不求人自己就能修，实在不行还可以求助在线专家免费远程给你修。

Answer 5

重新安装操作系统试试

追问

这和操作系统有关系吗……

追答

或者把软件更新试试