Question

刚买的HP 2022TX笔记本，点击右键，可以显示出“配置可交换显示卡”，但是点击后确没有任何反应。设备管理

器里面可以看到是两个显卡的，一个独显，一个集显。 所以搞不懂是怎么回事了。如果是驱动的问题，请各位传一下最新的驱动给我（henryzhang626@163.com)或者转链接给我，谢谢

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

您所述的这个问题是显卡驱动方面或系统方面出现问题导致的了，建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决这个问题：
一、建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载显卡设备（请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，驱动下载的方法如下：
查找hp产品官方驱动或者软件的方法：
1.登录hp官方网站：www.hp.com.cn；
2.进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；
3.输入笔记本型号，点击“搜索”；
4.选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。
5.下载对应驱动或者软件即可。
注：
a、由于HP 2022TX不是机器具体完整的型号，因此我们无法为您提供适合您这款机器的显卡驱动，如果您需要为机器查询驱动，建议您可以直接按上述方法进程查找即可。
b、关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您也可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
二、按上述方法操作后机器的问题依旧，很可能是机器的系统方面的问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

你可以登陆HP的官网 找到你的笔记本型号 官网会有自动检测的 在官网更新驱动要比较好
刚入手建议拿去买电脑的地方 要求他演示或者更换机子 售后技术人员会帮你弄好的 这个是售后技术支持的事情

Answer 3

“配置可交换显示卡”反应比较慢 多点几次