Question

天猫买的鞋是破损的，客服叫我改申请退货选项为七天无理由或不想要，这样能行吗？我那破损到时候不退钱

我这是有破损脏污退货的啊，别到时候无理由退货，收到这鞋看到破的，不给退了

Answer 1

现在淘宝很多退款都是要选择七天无理由，这样不会影响店铺的退货率。要想早点退款，就选七天无理由就好了，反正他理亏，竟然能退就退。大家都没有损失

Answer 2

他们说破损才算。我不是非主流,鞋子斜成这样我真的穿不出去,他们承诺说七天无理由退款退货却不承担运费,还一直说这是纯手工的有一点点偏差

Answer 3

不改订单不会怎么样。七天无理由退货针对符合完好标准的商品，质量问题不属于七天无理由退货范围。卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。如申请退货卖家同意/不响应，会进入退货流程，如卖家拒绝退款，可要求客服介入处理

Answer 4

没什么原因，不改也没关系的，只是会降低他们的分数而已，没事的