Question

为什么微信视频对方听不到我的声音，而我却能听到对方的声音，这怎么？

Answer 1

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机，手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1. 请确保麦克风没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡麦克风；如果麦克风有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。
温馨提醒：如果使用第三方软件通话，为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

4. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。若忘记锁屏密码，请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

微信语音说活对方能听见，但是视频说话对方听不见，是什么原因？电话通话也好用，微信发语音说话也可
1、网络不稳定，造成发送方、接听方，其中一方未成功发送/接收。

2、对方手机听筒坏了或手机设置为静音。

3、语音录制时间太短，造成发送后，对方无法播放出声音。

4、对方播放模式设置为“听筒模式”。听筒模式下，即使音量处于最大，声音也是非常微弱的。如果是在晚上接收语音信息，几乎听不到声音。只有将“听筒模式”切换成“扬声器模式”，并且手机音量达到60%以上才能正常收听。音量低于60%，声音偏低。

“听筒模式”切换成“扬声器模式”方法如下：
1、打开微信，进入微信中好友的聊天窗口。
2、按住接收到的语音对话条约2s时间，弹出下图界面，点击“使用扬声器模式”。追问不是的 设置什么的都看了，换了好多朋友连视频都是我说话对方听不见我的声音，但是语音视频就有声音了。

Answer 3

视频的时候你是否点击了麦克风静音，所以对方听不到你的声音。可以重新接听再试试看，调整到网络好的地方，不要用手堵住手机的听筒麦克风。

Answer 4

1、你手机的喇叭坏了，接收不到你自己的声音，所以无法传递给别人。
2、信号不好，你的信号不好所以导致很卡，别人听不到你的声音，去一个信号好点的地方就行了。

Answer 5

听不到你的声音，是因为你的这种录音权限没有打开，所以微信那边应用设置里面要打开这种录音权限，别人就能够听到你的声音了，设置一下。