Question

三星w999开不了机

我的w999开机显示软件更新失败，没法开机，怎么回事，三星售后服务能不能给修

Answer 1

可尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3.携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

Answer 2

1，可以按住手机的电源键8-10秒，看看手机重新启动后能否正常开机。
2，不能的话取下手机的sd卡和sim卡，用橡皮擦拭金属触电后重新安装后开机，看看能否正常开机。
3，还是不能的话，建议您使用原厂充电器给手机充电10分钟以上看看。
4，还不行的话您可以重新开机在手机出现samsung字样的时候快速按住手机左功能键，看手机能否进入安全模式，能进入的话在应用程序管理器里卸载最近安装的应用程序，直到手机正常开机。
5，多试几次还是不能进入安全模式的话，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。

Answer 3

尊敬的三星用户您好:
根据您的描述应该是机器软件的故障，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_s...
希望能帮到您,祝您生活愉快,谢谢!

Answer 4

是你刷机刷失败了，还是ROOT之后删除了一些重要的系统核心程序?
如果是行货手机 ，就拿到三星售后 让人给看看，可能要收费，如果是水货的话，就重刷系统吧

追问

得多少钱重新怎么刷

追答

你还没回答我的提问
如果你买了之后什么都没动就这样了的话，售后应该免费给你刷机的