我在糯米网团购了双鞋子,好几天了都没有发货是什么情况啊
3个回答
展开全部
您好:
1)糯米的快递类商品,配送方式包括:糯米自建物流和商家物流;
2)您购买商品时,需要在商品的消费提示中查看配送范围,会提示您采用糯米物流或商家物流配送;
3)①如您抢购糯米物流的商品,商品在购买成功后24小时内进行配送,一线城市1-2个工作日送达,二线城市2-3个工作日送达,偏远地区3-5个工作日送达;糯米物流采用物流公司一般是申通速递,部分商品圆通速递;
②如您抢购商家物流的商品,商品购买并支付成功后2-3个工作日内统一发货,预计7-10个工作日送达,请耐心等待;商家快递商品,采用全国认可的12家物流公司为您安全配送;
4)快递类商品您购买成功后,可以在【我的糯米】—【我的订单】—【邮递单】或【全部订单】中查看快递单号和快递公司进行跟踪查看。
5)糯米网网购服务,糯米物流包括先行赔付、假一赔一、闪电发货;商家物流包括先行赔付、假一赔一;
6)如您购买商品后,请您本人签收,商品送达请当场仔细检查验收,如商品存在配送有误、数量缺失、产品破损等问题,请当面及时向配送人员提出并拒收,我们会尽快为您安排调换。签收后如发现上述问题,概不提供退换;
7)如您购买快递商品后,商品出现问题,您可以及时致电糯米客服热线4006-888-887、关注新浪微博“糯米网客服小糯”、加入糯米网官方QQ群:169875637。
1)糯米的快递类商品,配送方式包括:糯米自建物流和商家物流;
2)您购买商品时,需要在商品的消费提示中查看配送范围,会提示您采用糯米物流或商家物流配送;
3)①如您抢购糯米物流的商品,商品在购买成功后24小时内进行配送,一线城市1-2个工作日送达,二线城市2-3个工作日送达,偏远地区3-5个工作日送达;糯米物流采用物流公司一般是申通速递,部分商品圆通速递;
②如您抢购商家物流的商品,商品购买并支付成功后2-3个工作日内统一发货,预计7-10个工作日送达,请耐心等待;商家快递商品,采用全国认可的12家物流公司为您安全配送;
4)快递类商品您购买成功后,可以在【我的糯米】—【我的订单】—【邮递单】或【全部订单】中查看快递单号和快递公司进行跟踪查看。
5)糯米网网购服务,糯米物流包括先行赔付、假一赔一、闪电发货;商家物流包括先行赔付、假一赔一;
6)如您购买商品后,请您本人签收,商品送达请当场仔细检查验收,如商品存在配送有误、数量缺失、产品破损等问题,请当面及时向配送人员提出并拒收,我们会尽快为您安排调换。签收后如发现上述问题,概不提供退换;
7)如您购买快递商品后,商品出现问题,您可以及时致电糯米客服热线4006-888-887、关注新浪微博“糯米网客服小糯”、加入糯米网官方QQ群:169875637。
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询