Question

肯德基总部投诉电话管用吗?

Answer 1

有用，但是效果不是很好，就是大概率得不到积极的回复，而且处理结果多数情况下是不会令自己满意的。

具体还是要看当地的店在不在乎客户评价吧，有些地区考核要求高的话就会积极回复，要求低的话可能就投诉无门了。

肯德基，是美国跨国连锁餐厅之一，也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业，1952年由创始人哈兰·山德士创建，主要出售炸鸡、汉堡、薯条、盖饭、蛋挞、汽水等高热量快餐食品。

中国肯德基隶属于百胜中国控股有限公司（简称“百胜中国”） ， 股票代码为YUMC  ，是Yum。Brands在中国大陆的特 许经营商 ，拥有肯德基品牌在中国大陆的独家经营权。 

Answer 2

肯德基总部投诉电话管用。

投诉的话找店里的经理投诉会内部解决，如果投诉到总部的话总部就会对这店的经理进行责罚.如果说有用的话当然是投诉到总部比较有用。

不过前提你不是无理取闹的投诉。投诉这东西不是很得罪你能算就算了吧，毕竟在肯德基工作也不容易啊。

肯德基总部投诉注意：

1、分地区的，有的地区考核GES比较严格，一个1星差评或者投诉电话就能要了值班经理的命。查监控，致电协商解决方案，加强员工教育等等，当然，还要向上级写材料。

2、有的地区不在乎，投诉就没那么重要。一般能从服务上判断，热情而且邀约好评的一般都考核，不管不顾爱理不理的。

Answer 3

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1、分地区的，有的地区考核GES比较严格，一个1星差评或者投诉电话就能要了值班经理的命。查监控，致电协商解决方案，加强员工教育等等，当然，还要向上级写材料。
2、有的地区不在乎，投诉就没那么重要。一般能从服务上判断，热情而且邀约好评的一般都考核，不管不顾爱理不理的。点击了解更多加盟项目

Answer 4

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1、分地区的，有的地区考核GES比较严格，一个1星差评或者投诉电话就能要了值班经理的命。查监控，致电协商解决方案，加强员工教育等等，当然，还要向上级写材料。
2、有的地区不在乎，投诉就没那么重要。一般能从服务上判断，热情而且邀约好评的一般都考核，不管不顾爱理不理的。点击了解更多加盟项目