关于惠普520笔记本的问题!
07年的惠普520老机子,现在电脑右下角时间显示不准确,回到1980年啦,而且更正后无法保存,据人说是支持时间显示的电子没电了,另外经常蓝屏和提示虚拟内存低,能修不?还有...
07年的惠普520老机子,现在电脑右下角时间显示不准确,回到1980年啦,而且更正后无法保存,据人说是支持时间显示的电子没电了,另外经常蓝屏和提示虚拟内存低,能修不?还有留着的必要了不?
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您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
一、关于您所述的时间问题,应该是您机器的RTC电池电量不足导致的了,建议您可以尝试联系下当地的惠普金牌服务中心更换电池正常就可以解决您遇到的问题。
二、惠普笔记本电脑,频繁出现蓝屏关机自动重启。可能有下面4方面的原因。
1.添加过第三方的硬件。
2.有安装过一些软件,或是删除过一些文件。
3.机器中病毒。
4.操作系统有问题。
针对于以上四种可能,可以采取以下方法去解决。
1.将之前安装的第三方的硬件拆除,然后正常开机看是否还会出现蓝屏。
2.开机过程中不停点击F8看能否进入安全模式,若可以进入则可尝试在安全模式下将之前安装过的软件卸载掉,然后再重新开机看是否还会出现蓝屏。
3.若可以进入安全模式,则在安全模式下查杀病毒。
4.若以上3种方法都无法解决问题。则需要重新恢复或安装操作系统。
5.如果您重新安装操作系统后机器的问题依旧,建议您可以尝试联系当地的金牌服务中心进行检测处理,惠普金牌服务中心的联系方式,您可以尝试打开下面的网址,选择所使用的产品类型(如笔记本产品)然后点击【登录聊天室】进行咨询:
http://www.hp.com.cn/chat
另外笔记本蓝屏您也可以尝试参看下下面的官方文档来解决看看是否能够解决您遇到的问题:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01709030&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans
三、关于提示虚拟内存低的问题建议您可以尝试按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题:
1、您可以尝试调高虚拟内存:计算机图标--右键--属性-高级系统设置--高级中性能--设置--高级中"虚拟内存"--更改;如果“自定义”选项是灰色的,请您取消勾选“自动管理所有驱动器的分页文件大小”选项后,再试一下;在这里,请您尝试将虚拟内存容量适当提高,一般可以设置成机器物理内存的1.5-2倍。
注:最重要的一点是在更改了虚拟内存后重启电脑后才能生效。
2、病毒方面也会导致机器的虚拟内存占用过高,建议您可以尝试升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒看看是否能够解决您遇到的问题。
3、随机加载的程序也会导致机器的虚拟内存占用高,建议您可以尝试将不常用的开机启动项关闭看看是否可以就这个问题,方法如下:
按Win R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消您不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
4、如果进行上述操作后您机器的问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器操作系统正常就可以解决这个问题。
四、关于您机器是否有修理的必要,具体还是要看您这款机器对您日后是否有使用价值,如果使用价值还是比较高,建议您还是进行修理这样可以为您节省一部分开支的。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
根据您的描述,建议您参考下列信息:
一、关于您所述的时间问题,应该是您机器的RTC电池电量不足导致的了,建议您可以尝试联系下当地的惠普金牌服务中心更换电池正常就可以解决您遇到的问题。
二、惠普笔记本电脑,频繁出现蓝屏关机自动重启。可能有下面4方面的原因。
1.添加过第三方的硬件。
2.有安装过一些软件,或是删除过一些文件。
3.机器中病毒。
4.操作系统有问题。
针对于以上四种可能,可以采取以下方法去解决。
1.将之前安装的第三方的硬件拆除,然后正常开机看是否还会出现蓝屏。
2.开机过程中不停点击F8看能否进入安全模式,若可以进入则可尝试在安全模式下将之前安装过的软件卸载掉,然后再重新开机看是否还会出现蓝屏。
3.若可以进入安全模式,则在安全模式下查杀病毒。
4.若以上3种方法都无法解决问题。则需要重新恢复或安装操作系统。
5.如果您重新安装操作系统后机器的问题依旧,建议您可以尝试联系当地的金牌服务中心进行检测处理,惠普金牌服务中心的联系方式,您可以尝试打开下面的网址,选择所使用的产品类型(如笔记本产品)然后点击【登录聊天室】进行咨询:
http://www.hp.com.cn/chat
另外笔记本蓝屏您也可以尝试参看下下面的官方文档来解决看看是否能够解决您遇到的问题:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01709030&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans
三、关于提示虚拟内存低的问题建议您可以尝试按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题:
1、您可以尝试调高虚拟内存:计算机图标--右键--属性-高级系统设置--高级中性能--设置--高级中"虚拟内存"--更改;如果“自定义”选项是灰色的,请您取消勾选“自动管理所有驱动器的分页文件大小”选项后,再试一下;在这里,请您尝试将虚拟内存容量适当提高,一般可以设置成机器物理内存的1.5-2倍。
注:最重要的一点是在更改了虚拟内存后重启电脑后才能生效。
2、病毒方面也会导致机器的虚拟内存占用过高,建议您可以尝试升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒看看是否能够解决您遇到的问题。
3、随机加载的程序也会导致机器的虚拟内存占用高,建议您可以尝试将不常用的开机启动项关闭看看是否可以就这个问题,方法如下:
按Win R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消您不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
4、如果进行上述操作后您机器的问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器操作系统正常就可以解决这个问题。
四、关于您机器是否有修理的必要,具体还是要看您这款机器对您日后是否有使用价值,如果使用价值还是比较高,建议您还是进行修理这样可以为您节省一部分开支的。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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