Question

华为手机中毒了怎么办?

Answer 1

1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
（1）HarmonyOS ：手机管家>齿轮按钮>防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
（2）EMUI8.X及以下：点击手机管家 > 病毒查杀 > 齿轮按钮> 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
（3）EMUI 9.X及以上：手机管家 >齿轮按钮> 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。    

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Answer 2

手机中毒首先必须立即使用可看的杀毒软件杀毒，一般手机自带的杀毒软件都比较可靠，但是需要及时升级，如果不升级，再可靠的杀毒软件病毒库也会过期，新型病毒便无法查杀。
方法一、杀毒

:
步骤1、关于手机中毒了怎么办的问题，首先手机数据线连接安装了最新杀软的电脑，电脑一定要安装正规杀毒软件的，而且病毒库是最新的;
步骤2、电脑检测到病毒后，进行杀毒病毒清理就可以了。
方法二、格式化
1、软格
步骤1、首先将手机开机，输入*#7370#;
步骤2、然后会让你输入初始密码，初始密码一般是12345，一般情况下都是这个密码的;
步骤3、然后点是，将手机恢复出厂模式，这样的话手机存在的病毒也能够被清理掉了。
2、硬格
步骤1、首先将手机关机，在开机的界面同时按住拨号键、“*”键、“3”键；
步骤2、打开电源直到出现开机的界面，一定要注意的是这个过程是不能松开任何一个按键，小心出现硬格不成功哦;
步骤3、稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开按键;
步骤4、等个几分钟后系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面，重新输入手机时间。
如果还不行，只能送售后处理。

Answer 3

拿手机到华为专修店去检测！希望我的回答能帮到你！

Answer 4

华为手机中毒以后，你只能恢复出厂设置，然后重新开始安装软件。

Answer 5

直接售后就可以了
现在一般不乱下软件，都没事