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三星手机屏幕出现紫色条纹怎么回事?
手机屏幕上出现紫色斑痕:
一般是手机被摔过或者是其他原因导致的手机屏幕坏的,遇到此种情况,建议先将手机各种资料备份之后,送至手机维修地点进行维修,实在严重无法维修建议更换手机屏幕,否则只能换手机。
此外可能原因和解决方法:
1、手机电池电压不稳定造成的。
解决方法:更换手机电池试试。
2、手机硬件损坏造成,比如显示屏损坏。
解决方法:售后检测维修,更换显示屏。
机碎屏险,即是手机碎屏意外保险,是一种随着智能手机越来越普及应运而生的保险,初衷是为了方便消费者,给消费者带来权益保障,然而在实际购买当中,由此引发的消费纠纷呈现上升趋势。
此类投诉主要存在以下几种情况:一是商家以缺货、人手不够等理由拖延更换屏幕;二是商家以手机损坏后未在规定时间内送去指定处鉴定、手机外观磨损、屏幕漏液、享受过多次出险理赔等为由拒绝履约。
由于碎屏险销售渠道不一,有手机品牌厂商提供的碎屏险,也有通过第三方平台购买,还有直接从保险公司购买。消费者在选择购买渠道时要考虑自己的实际需求,如果手机在保修期内购买碎屏险,尽量选择手机厂家官方提供的此项服务,避免保修期内经第三方商家更换屏幕后,保修服务受到影响。
其次,购买碎屏险之前要明确碎屏险的服务范围,特别是保险期限、理赔范围、免责条款等重要条款要明示清楚,对于描述不清的条款,建议消费者事先与商家问询清楚后再决定是否购买。
同时,工商部门也应提醒商家在经营中对消费者应该尽到解释清楚的义务,避免事后因责任划分不清引发纠纷。