Question

海信电视黑屏有声音没图像怎么办？

Answer 1

海信电视出现黑屏有声音没有图像可能是以下原因之一：自助下单

• 信号源问题：检查您的电视信号源是否正常，例如有线电视、卫星电视或数字电视。您可以尝试将信号源连接到其他电视上以确定是否出现相同的问题。

• 连接问题：检查您的电视和信号源之间的连接是否良好。例如，您可以检查电缆是否插紧并正确连接到电视和信号源上。您还可以检查HDMI、AV或VGA连接器是否干净，没有损坏或腐蚀。

• 电视设置问题：可能是电视设置问题导致黑屏无图像，您可以检查电视的亮度、对比度和色彩设置是否正确。您可以使用遥控器上的菜单按钮访问电视的设置菜单，并尝试更改设置。

• 电视故障：如果以上方法都没有解决问题，可能是电视内部故障导致的。这可能需要联系制造商的客服部门或专业的电视维修人员进行检修。

综上所述，如果您的海信电视出现黑屏无图像有声音，可以先尝试检查信号源、连接、设置等问题，如果问题仍然存在，可以联系制造商的客服部门或专业的电视维修人员进行维修。

Answer 2

海信电视黑屏有声音没图像可通过以下步骤进行排障解决：
1、如电视机的电源指示灯灭，则可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电无图像，如家里停电了，电源插头松动了，电源线故障了等，可逐一排查找出问题进行相应的处理即可； 　
2、如电视机电源指示灯亮，则可能是误按了遥控器的待机键，使电视机进入待机状态，所以显示没图像，此时只需要再按一下遥控器的待机键，即可唤醒电视机，恢复正常的屏幕显示；
3、如以上方法排查后，电视机仍然没图像，则可能是硬件故障引起的，比如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。
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Answer 3

电视机背光电路出现故障，具体需要检查是主板，还是背光电路，灯条。对应的维修。