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您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
惠普发布的机器非常多,根据型号不同机器的设计及升级能力也会不大一样的,您所述的CQ40不是机器的具体型号是机器的系列号,因此如果您需要确认您机器的升级能力及该如何升级,建议您可以记录下机器的序列号打开下面的网址,选择所使用的产品类型(如笔记本产品)然后点击【登录聊天室】进行咨询即可:
http://www.hp.com.cn/chat
注:关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03400359
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
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注:关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档:
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