Question

宽带连接正常，但是上不了网

宽带拨号连接一下子就接通了，可是网络只持续了几十秒，就无法接受网络数据了，看网络连接属性里的数据包，发送的数据有，接受的没有。也没有提示宽带连接错误什么的，用360断网急救箱修复重启依然不行，改本地连接dns也没用，求高手帮忙解决，复制和随便乱说的就不用了，如果回答满意解决了问题一定重分答谢。
我用的是出租房里公用网络，接上出租房提供的宽带接口后拨号连接上网的，请不要回答是不是线没插好或者重装系统或者叫人来修这种可能连我的问题都没看清楚的没有建设性的回答。我是昨天还在使用电脑的时候突然就断网的，而且重新连接宽带后的那几十秒确实是有网络的，所以应该不存在线路的问题。

Answer 1

没太说清楚吧，是不是前几十秒是可以用的<可用的意思是你能看网页或上QQ了>？

A。如果不行，当然找网络提供商（也就是管你收宽带费的人）
B。如果是可用，说明网络短时正常，此时分2步走：
1、确定你的电脑是正常的（没中毒，没硬件问题，都没问题），确定的方法很简单，找个能正常上网的电脑接过来试一下就知道了。
2、如果正常的电脑接上能上网，说明你的电脑出问题了，同时说明网络正常。如果正常的电脑也是同样效果上不了，可能在路由器端做了某种规则，那当然还是找收宽带费的人。

Answer 2

　　请问你是电脑拨号还是路由器拨号？

　　如果是电脑的话，按照你的说法拨号连接已连上，那么你可以检查一下拨号连接中是否已经获得外网IP，如果OK，那么检查本地连接和浏览器上网设置，或者ping一下知名网站，查看是否能够ping的通。
　　如果是路由器拨号的话，请进入路由运行状态查看是否获得外网IP和有效DNS，以确认拨号是否成功；如果拨号成功，检查路由LAN设置（如DHCP服务及电脑设置是否匹配）。

　　欢迎追问。

Answer 3

DNS设置问题，网上邻居-右击属性-本地连接-属性-常规-此连接使用下列项目-Internet协议(TCP/IP)-属性-将DNS设置成自动获取。

Answer 4

你这样子应该是丢包的缘故，尝试把网络客户端卸载再装，重启再拨号试试

Answer 5

是不是线路的问题，检查一下试试