Question

美容院乱收费怎么投诉

Answer 1

法律分析：1、向当地的卫生行政主管部门和物价局投诉。正规医院的每一项收费金额，都是通过当地物价局审核批准的，如果他们存在乱收费，可以到物价局投诉。 2、到医疗所在地的卫生管理部门进行投诉，卫生管理部门设立的监督管理办公室是接待群投诉的。

法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》

第十一条 消费者投诉应当符合下列条件：

（一）有明确的被投诉人；

（二）有具体的投诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理部门职责范围。

第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。