华为手机插入耳机但没有声音怎么回事

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华为终端客户服务
2022-08-13 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您的手机插入有线耳机后不显示耳机图标,声音从扬声器发出 ,请您按照以下方法尝试解决:
一,如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别;
1,建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
二,如果您使用的是TYPE-C接口耳机(充电接口),排查步骤:
1,请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
2,建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,建议您备份重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。
三,如果您使用的是3.5mm接口耳机(小圆孔),排查步骤:
1,请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
2,如果您使用的三方耳机(非华为耳机),请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口(LRGM线序),华为手机不支持国标 OMTP 接口(LRMG线序)耳机。
3,如果您有使用TYPE-C转3.5mm转接头,请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
如果以上操作后仍无法恢复正常,建议您备份重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
提示:当使用耳机时,来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放,此为正常现象。
深圳市容大彩晶科技有限公司
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本回答由深圳市容大彩晶科技有限公司提供
汉玉轩Ir
2022-10-15 · TA获得超过1735个赞
知道大有可为答主
回答量:9948
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帮助的人:330万
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如果华为手机插入耳机,但是没有声音的话,有可能耳机跟华为手机并不匹配。如果匹配不好的话是没有声音的。
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