
太坑了!珠宝店套路太多了,付款后才知道是18k金,能退吗?
大二的小伙子在珠宝店购买三金,可是付款之后才发现是18K金。确实有很多珠宝店套路满满,让大家都比较迷惑这种现象,而且商家还表示不退不换。这位大二小伙子是准备结婚,于是就和女朋友来到珠宝店预定金饰。他进店之后本人强调购买纯金,可到付钱之后拿到证书才看到挑的全是18K金的。小伙子想要的退换,可是商家却拒绝。
在我们传统文化中,黄金代表着富裕和吉祥之物,因为黄金的寓意不同,所以结婚很多人都会对他比较喜爱。而且还有一句古话,无三金不成婚。所以既然到金店肯定是买黄金,也是个人的需求。特意强调了三金,后来变成了18K金,相信自己的金钱也受到了损失。当时是在周六福珠宝店购买的,总共付了28,000购买一个手镯,一个戒指,还有一条项链。
本来是以为是黄金做的,竟然没有想到除了手镯,项链和戒指材质都不是他所满意的。所以他就认为自己在这家店受了欺骗,于是就想退货。后来珠宝店工作人员说不是质量问题,拒绝退货和换货。最后小伙子就选择报警,不过这在生活中是属于经济纠纷,就算是民警过来也只能协调,民警协调之下,店家还是拒绝退款。
没有办法小伙子将这件事曝光给媒体,当记者陪着小伙子一起来到金店之后,双方的争议就出现在大家的面前。工作人员表示,当时介绍的已经说的很明确,是AU750。但是小伙子根本就不认同这种说法,相信在大街上随便问一个人,都不知道AU750是什么意思。所以搞不清楚,其实在店内他们这明显就是故意欺骗,真的建议大家要注意。
这样的行为是绝对可以退的,但是你如果直接找商家的话,他们是绝对不会给你退的,他会告诉你货物售出概不退换,他还会告诉你,这是你自己的问题,跟他们没有任何的关系。但实际上这明显就是一个商家故意欺骗的行为,所以我们不需要找他们,直接找到相关部门进行投诉就可以了,你投诉之后他们绝对会给你退款的,因为他们这样的为属于欺诈的行为,如果说有关部门介入的话,他们根本就不敢造次。
老百姓说话是没有什么分量的,毕竟钱都已经交到他们的手上了,所以你就算强迫要他们还钱也是不太现实的,他们也不可能给你。他会觉得东西是你自己要求买的,我凭什么要退钱给你?如果他们一开始就把这个事情告诉给客户了,让客户知道到底是什么材质的,那么客户可以选择买或者是不买。如果是客户自己买完了之后又后悔想要退款,他们不退,这一点大家是可以接受的。毕竟都是开门做生意的,你这样退来退去的,人家肯定会不高兴。
但是问题是在买东西之前,人家就已经说的很清楚了,我想要买什么样材质的,你就给人家推荐就完了,结果你还搞这种阴谋诡计骗别人去买一些不好的东西。在这样的情况下,任何人都是不可能会吃这个亏的,肯定会直接选择报警,然后去投诉你们店的。就算是一个小店都经不起这样的投诉,更何况周六福是一个很大的店子,它拥有那么多的连锁店,这件事情对他们的影响会非常大。所以说不管是大店子还是小店子,做生意只要认准一条,那就是踏踏实实,规规矩矩,不要总是想着去欺骗顾客。