Question

使用腾讯会议说话时候，听不到对方的声音？

Answer 1

使用腾讯会议说话时候，听不到对方的声音，先检查下电脑的麦克风硬件是否没有问题，可使用其他语音通话试验一下。测试如果正常。让对方检查下腾讯会议是否开启了麦克风的功能，具体操作如下：

（1）在个人主界面中点击右上角的“设置”，进入设置界面。

（2）选择“常规设置”，勾选“入会开启麦克风”以及“入会时使用电脑音频”。

（3）之后，在会议界面重新确定一下，有没有误触“静音”，有的话记得解除静音即可。