Question

htc one x连接上wifi但不能上网

办公室的猫，wlan名是tp-link的那种没密码。笔记本和别的手机连接上都能上网，就我的连接上没用，用万能密匙打开说是已连接，但该热点未连接互联网。连接上信号是满格，求高人指点。系统是4.1 没刷过机。

Answer 1

1）你先重启下手机，可能数据出错，重启可以将手机的临时缓存文件释放，很多数据问题都可以通过重启得到解决。
2）你手机连接到其他的WIFI信号上，看看使用是否正常，也可以判断是手机端问题，还是WIFI信号或路由器端问题。
3）如果其他WIFI信号连接上可以正常使用，那么可能是你之前的WIFI信号问题，重置下路由器设置或重启下路由器（有些公司会限制路由器的连接数量，请联系公司网管协助处理）。
4）如果其他WIFI信号连接使用不正常，那么建议备份手机的数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置后尝试使用。

追问

其它地方可以用。重启试过。没用。

Answer 2

是不是手机设置了静态ip了

追问

没有设置

Answer 3

HTC one x手机连接上无线WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。