Question

联想电脑G475新买不到2个月就总蓝屏怎么回事?现在严重了，还黑屏吱吱的响声，新买的电脑弄的真闹心？

Answer 1

　　你好知友!
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　　电脑蓝屏死机的原因因机器配置使用不同，造成蓝屏死机的原因多种多样，给你提供一些线索，你自己去排除。
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　　1、散热不良，显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机，给风扇除尘，上油，或更换风扇，台式机在主机机箱内加个临时风扇 ，辅助散热，本本加散热垫。
　　2、机器内灰尘过多，接触不良，清洁机箱，将所有的连接插紧、插牢。
　　3、显卡.内存条松动，拔下，清理插槽，用橡皮擦擦金手指，再插紧。如果是显卡.内存条质量存在问题，更换有问题的显卡.内存条。
　　4、将BIOS设置为默认值，取下主板电池，将主板电池槽正负极对接，再安上电池。
　　5、降低分辨率、颜色质量、刷新率；降低硬件加速-桌面属性-设置-高级-疑难解答-将“硬件加速”降到“无”或适中。
　　6、检查修复磁盘错误。在我的电脑窗口—右击要装系统的磁盘驱动器（C）—属性—工具--查错，开始检查—勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”—确定--开始—重启。用上述的办法检查修复其它分区。
　　7、清理磁盘整理磁盘碎片。我的电脑—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。注意：整理期间不要进行任何数据读写。
　　8、硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区，要用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则要更换硬盘。
　　9、检查最新安装或升级的驱动程序和软件，删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。
　　10、从网上驱动之家下载驱动精灵2011版，更新主板、网卡、显卡、声卡、鼠标和其它指针，以及系统设备、IDE控制器、串行总线控制器等驱动。
　　11、启动的程序太多，使系统资源消耗殆尽，在上网冲浪的时候，不要打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。如果你的机器内存不是很大，千万不要运行占用内存较大的程序，如Photoshop，否则运行时容易死机。
　　12、杀除木马病毒。在查杀病毒之前，要确保你的杀毒软件的病毒库是最新的。
　　13、误删除了系统文件，用Windows安装盘修复系统。
　　14、市电电压不稳，电源功率不足，更换成功率大、高质量的电源。
　　15、主板故障，一般是插座、插槽有虚焊，接触不良；个别芯片、电容等元件毁坏。修理或更换主板。
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　　蓝屏硬件方面原因及解决办法：
　　1.内存条接触不良或兼容性不太好,拔下内存条用橡皮擦擦金手指再装回去试试,还不行,交换一下内存插槽位置插回去试试.
　　2.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定.关机把所有硬件重新插一下,避免有虚接的情况.
　　3.硬件兼容性较差,这种情况常见于非品牌的组装兼容机上.这个没啥好办法,明确哪的毛病后,该换啥就换啥吧
　　4.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件.彻底除尘加强机器散热.还不行就换风扇(散热器).
　　
　　蓝屏软件方面原因及解决办法：
　　1.病毒木马或恶意流氓程序作怪，导致系统被破坏。使用杀软全面查杀病毒.
　　2.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。卸载现有的报错驱动,下载安装带微软WHQL认证的驱动.
　　3.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，就出现电脑死机情况.如果同时安装了2款以上的杀软或功能相近的软件,只留一款,其他的卸载掉试试.
　　4.做了1~3步还不能解决问题的话.推荐使用原版镜像安装版重装系统.并把所有驱动都更新为带微软数字签名认证的驱动.
　　5.知友可以下载BlueScreenView,使用它去读取 C:\Windows\minidump\*.dmp文件,看看具体是哪些文件引起的这种蓝屏错误.
　　6.如需进一步帮忙,希望知友提供具体的蓝屏代码或截图.

　　☆★☆联想电脑G475新买不到2个月就总蓝屏,如果经过上面的排查都无法修复,建议送电脑到联想售后进行保修维护,

　　如果我的回答对你有帮助.请点击我的回答下方【选为满意回答】按钮.你的采纳是我们回答的动力.
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　　☆★☆ 【软硬谦施】 团队（电脑网络） ☆★☆ 祝顺利,如有帮助,望及时采纳. ☆★☆

Answer 2

蓝屏的原因很有可能使没有安装合适的驱动，特别是添加新硬件之后。请尝试以下步骤：1.装上内存条；2.开机；3.下载并安装《鲁大师》软件；4.使用《鲁大师》自动更新硬件驱动至最新。如果此后还有蓝屏现象就真的是硬件坏了。

Answer 3

您好，建议您查看出现问题之前是否安装或是更新了什么软件，建议卸载后测试。另外建议查杀病毒、更新驱动程序测试。如果都没有效果，建议备份电脑内重要内容后，恢复系统或是重装系统测试。
为您提供安装win7系统的方法： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=38423

为您提供驱动下载链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx
如果还是没有办法解决电脑问题，建议送到服务站检测。
为您提供维修网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
祝您生活愉快。