Question

vivo红包提醒有时提醒有时不提醒是怎么回事？

Answer 1

红包助手失效，可以按以下方法解决：
1、进入设置--Jovi--智慧建议/场景服务--红包助手--确认功能是否开启；
2、若开启了勿扰模式、驾驶模式、游戏模式等影响通知的功能，会影响到红包助手正常使用，请到设置关闭；
3、红包助手仅针对微信平台的红包有效；
4、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--微信，查看是否允许通知；
5、关闭微信群的“消息免打扰”功能，并进入微信--我--设置--新消息提醒中，开启“接收新消息通知”和“通知显示消息详情”。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。