Question

VIVO手机锁屏密码忘了怎么办

Answer 1

以vivoX50，Android9.0为例，解决忘记锁屏密码的操作如下：

方法一：

1、把手机的锁屏界面打开，输入错误的密码五次，就会出现手机已锁定的界面；

2、接着在锁定的页面点击“忘记密码”，就会进入身份验证；

3、身份验证里面会有之前在手机上设置过的密保问题，回答设置的答案，再点击右上角的“验证”按钮；

4、验证成功以后，重新设置新的锁屏密码即可。

方法二：

1、先长按手机“电源”键关机，在手机关机的状态下，同时按住“电源”键和“音量加”键，进入手机的Recovery模式里面；

2、接着使用“音量”键来移动光标，选择“恢复出厂设置”这一选项；

3、此时屏幕会出现请输入“yes”确认恢复出厂设置的文字，按要求回复yes再点击“恢复出厂设置”即可，需要注意的是恢复出厂设置后，手机里面的所有数据会被清除；

4、接着点击“清除cache分区”这一个选项；

5、最后点击“重启设备”即可重新进入手机。