Question

苹果手机有未读信息却看不到

Answer 1

以iPhone13，iOS15.1系统为例，苹果手机有未读信息却看不到的解决方法如下：

打开设置

找到并打开手机上的“设置”应用；进入设置应用后，下拉状态栏找到“通知”项并点击进入；

点击信息

在跳转的界面下方是该手机上安装的各类应用软件，找到“信息”栏点击进入；

进入显示预览

在信息界面中可以看到底部位置有一个“显示预览”的选项，点击进入；

设置为始终

接着将其设置为“始终”，下次收到短信后便可以直接查看该内容。

此外，还有可能是垃圾短信被安全软件给拦截了，用户可以进入安全软件里面查看拦截的垃圾短信；若信息被归类到垃圾短信里面，部分手机有垃圾箱功能，可以在里面查询；若苹果手机系统存在bug，有未读信息也是会看不到的，那么可以更新系统尝试修复即可。

该答案适用于苹果大部分型号的手机。