Question

笔记本电脑上不了网是什么原因

Answer 1

1.建议您尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS及相应的IP、网关、DNS的设置：
windows7：
控制面板→网络和internet→网络和共享中心→更改适配器设置→无线网络连接→右键→属性→此连接使用下列项目→internet协议版本4（TCP/IPv4）→双击，根据您无线网络的参数填写相应的IP、网关及DNS。
2.尝试调试浏览器；以IE浏览器为例，重置IE具体方法：
建议您打开IE浏览器-工具-Internet选项-“常规”中清除临时文件和cookies；“高级”中重置，然后保存退出。（温馨提示，如果浏览器里保存了账号密码等数据，您需要提前备份一下;或者不在“常规”中清除临时文件和cookies。）
3.网络协议和网卡驱动的问题
IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。
4.系统方面的问题，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现ASUS LOGO的时候按F9一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

Answer 2

以联想笔记本电脑ThinkBook14，win10系统为例，笔记本电脑上不了网的原因如下：

1、可能是WiFi信号问题，如果电脑连接上了WiFi，需要检查一下WiFi的信号是否过弱，WiFi信号过弱或者太远，都会出现电脑不能上网的情况，可以拿到信号强的地方尝试连接上网。

2、路由器出现故障死机了，此时重启路由器即可。

3、也可能是使用的宽带欠费，需要缴清费用。

4、被局域网软件拦截，如果通过公用路由器上网，就会有可能收到别人的电脑攻击，导致本机电脑不能上网。

除此之外，也有可能是电脑出现故障，重启试一下，是否能够使用。或者是电脑出现其他的问题，比如驱动或者无线设备出现问题，需要进行维修。

该答案适用于联想品牌大部分型号的电脑。