Question

如何禁止vivo手机自动下载软件呢

Answer 1

自动下载软件的处理方法：
1、确认是否是无意点击软件的更新或者下载按钮；
2、呼出控制中心，点击一键加速，可清理后台任务；
3、预约游戏类软件，当游戏上架后，在连接WiFi网络的情况下，会自动下载安装；
4、若之前由于网络原因导致下载任务暂停，连接网络后会继续下载；
5、进入应用商店--管理--设置--将自动更新关闭，可取消软件自动更新；
6、若因中毒导致自动下载软件，可进入i管家--安全检测，查杀病毒或到vivo客户服务中心重装系统。
7、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

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Answer 2

手机设置禁止下载软件的步骤如下：

1、vivo手机要设置禁止下载安装恶意应用，点按下【设置】。

2、【设置】点击之后，接着点击【安全与隐私】。

3、接着点击【更多安全设置】。

4、看到【禁止安装恶意应用】。

5、开启【禁止安装恶意应用】后面的开关即可。