你好,请问笔记本电脑突然开不了机是什么原因?
昨天用的时候挺正常的,今天无法开机,充电后,只有左边的两个指示灯有亮,其它没有反应,请问是什么原因?应该怎么修理?...
昨天用的时候挺正常的,今天无法开机,充电后,只有左边的两个指示灯有亮,其它没有反应,请问是什么原因?应该怎么修理?
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13个回答
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试试以下排查步骤:
1、请您回忆一下经过什么操作后突然出现这个情况的,比如最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)或者连接了外接设备,如果是,建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、针对电池可以取下的机型,请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电,看是否可以正常开机。
3、如果问题依旧,建议您尝试将机器断电静置看看,方法如下:
(1)您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等,都取下;
(2)在没有供电设备的情况下,您按住开机键1分钟左右;
(3)然后不要连接供电设备,静置30分钟左右;
(4)针对电池可以取下的机型,静置后不要插上电池,只使用外接电源供电,先连接电源的机器端,再连接插座,看一下是否能够开机。
4、如果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于硬件有故障,建议您将机器送至当地的服务中心进行检测。
1、请您回忆一下经过什么操作后突然出现这个情况的,比如最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)或者连接了外接设备,如果是,建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、针对电池可以取下的机型,请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电,看是否可以正常开机。
3、如果问题依旧,建议您尝试将机器断电静置看看,方法如下:
(1)您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等,都取下;
(2)在没有供电设备的情况下,您按住开机键1分钟左右;
(3)然后不要连接供电设备,静置30分钟左右;
(4)针对电池可以取下的机型,静置后不要插上电池,只使用外接电源供电,先连接电源的机器端,再连接插座,看一下是否能够开机。
4、如果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于硬件有故障,建议您将机器送至当地的服务中心进行检测。
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我遇到的情况是开机时候,指示灯什么反应都没有,去官方戴尔售后说排线松动了,插上去就正常了,可没几天又是同样开不了机,这次的解释是主板出问题了,重新换一款同型号的新主板就OK了。幸亏这个问题及时出现,在晚点的话2年的主板硬件免费保修就要到期了,这样搞了一下就突然感觉笔记本能用个2到3年就差不多了,还真不如台式机经得起折腾,太精贵了,而且大型游戏也玩不了多久,就为正常工作办公便利点
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这个机器有指示灯亮就是主板已经上电,不能开机就是主板的问题,例如显卡或者电源芯片等有问题都可能。建议找个看着修的实际修理下。
来自:求助得到的回答
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这个一般是电源适配器或者主板电源芯片有问题 建议先换个电源试试对比 如果一样就是主板问题。解决笔记本相关问题,互相帮助,有问题百度嗨或个人名片的扣扣或电话咨询均可。
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