Question

苹果售后出具检测报告给钱吗

Answer 1

苹果售后出具检测报告是不需要付费的，检测不收费，检测内容包含出检测报告，所以是不收费的。

苹果手机出现故障建议用户携带手机发票保修卡，前往所在地的苹果品牌客服检测维修，手机送到工程师会详细检查手机出具检测报告，苹果手机整机及所含附件自购买之日起享有1年保修期。

售后服务：

Apple有限保修对自iPhone和Apple品牌配件购买之日起一年内出现制造缺陷的产品提供保修，中国的三包规定如果部件或产品在原始购买日期起一年内出现质量问题，可获得新部件或更换产品。

如果iPhone是在中国香港、中国澳门或中国台湾购买的，则不在中国的消费者权益保护法保障范围内，但是根据适用于iPhone的Apple有限保修条款，有资格获得新品或相当于新品的部件或更换产品。

保外维修能够维修或更换的产品，需要收取保外维修费用，iPhone已使用超过一年，iPhone存在不在保修或消费者权益法保障范围内的问题，如意外损坏或因擅自改装造成的损坏。