Question

哪里可以下载惠普g4-2221tx可以安装的win7 64位系统？

我也是买的这个机子，但是自己装的系统没办法装软件 ，安装时老是提示软件无可信任证书，不知道是不是系统的问题 ，你的系统是在网上下的么？

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、win7系统是微软公司的商业软件，惠普是无法提供下载的，如果您需要使用微软公司的产品，您可以直接联系微软公司获取安装使用，微软公司客户服电话：800-820-3800 。
2、您这款机器对于系统安装没有什么限制的，使用微软原版的系统就可以正常安装使用的。您所述的“无可信任证书”很可能是软件或系统方面的问题导致的了，建议您可以按下面的方法进行操作看看是否能够解决您遇到的问题：
a、更换您安装软件的版本重新安装；
b、升级软件
软件厂商经常在其网站上发布补丁，来修复已知的故障、缺陷、兼容性问题和游戏运行问题，建议您可以查询软件厂商的网站，了解可用的升级、补丁和其他支持信息并根据相应信息升级软件看看是否可以解决这个问题。
c、如果进行上述操作后机器的问题依旧，那么很可能是系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

我的就是从网上下的，纯净版的 ISO格式 64位大概3G多，用着挺好啊，买回来都自己装系统，我那个忘从哪下的了，你从网上搜搜别的，实在找不到我给你发过去吧

Answer 3

换个系统看看吧，，现在一般的笔记本都可以装win7的