Question

在淘宝买了三双鞋 但是快递今天来只送来了两双 然后他说明天再来 没有签收 那那双鞋能找到

在淘宝买了三双鞋 但是快递今天来只送来了两双 然后他说明天再来 没有签收 那那双鞋能找到吗？？？，。？！
中通快递

Answer 1

是三个包裹到了二个吗？是这样的话，没到的不放款就是了，责任卖家承担，由卖家与快递交涉。如果是一个包裹里少了一件，那快于卖家联系，看外包装好不好，好的话，与快递无关。

追问

那我明天签不签收

追答

是什么问题都没有交代清楚，如果是一个包裹，明显的开过包，少了东西，当然不能签收，要积极与卖家联系。是一个完整的包，你没有不签收的理由。你是前者还是后者。

Answer 2

先不要签收哦！淘宝上最好也不要付钱，是发错货还是快递的问题呢？要看清或问店家发货号是多少打电话给该快递公司投诉

追问

快递公司可能弄丢吗

Answer 3

先跟卖家说一下吧，是不是少发了，还是从两个不同的地方发货的。如果是两个地方发货的话，可能寄的快递会是不一样的。如果是少发了的话，可以让卖家重新帮发一双。因为是卖家方面造成的，所以其中产生的费用均需要卖家来支付的。现在可以先把收货时间延长几天，要不然交易时间过了的话，系统就会把钱打到卖家的帐户了。

追问

好像是卖家少发了 我已经延长收货时间了 但是如果收货时间之前 他还是没发货 或者他发了然后我得不到物流信息（给我一个家的运单号码的话） 怎么办啊

追答

上面一次最长可以延长10天，这个时间通常都可以足够了，如果再没收到的话，就继续延长了。或者申请退款，因为那么长的时间还没收到的话，卖家那边就有问题了。

追问

但是我延长的时候提示只能延长一次 而且是三天

追答

可以先让卖家尽快帮发出那一双了，如果有快递单号就可以查询记录了，如果三天之内还没有查到运送记录，可以申请退款了。如果是没有收到商品，并且确认合格的话，先不要评价。交易成功后的15天之内还可以申请售后的，确实收不到货的话，还是可以申请退款的。

追问

那我明天先不签收咯？