Question

华为手机录屏没有声音怎么解决？

Answer 1

使用屏幕录制视频时无声，或者已录制好的视频文件播放时无声，由多种原因导致，请您按照以下方法进行排查：
1 调整手机音量
用户系统音量设置过低/静音或者第三方应用录屏时音量过低，会导致录屏无声，请您在录屏过程中，按音量键将系统或者三方应用的音量调大。
2 开启提示框“启用麦克风录制环境音”选项
开始录制时弹出提示框“启用麦克风录制环境音”中的开关被关闭，会导致录制过程中不能录制环境音。请您录屏时开启麦克风，边录屏，边解说。启动录屏后，点击麦克风图标让其处于开放状态，就可以同步记录声音。
EMUI 9.1开始在录屏时点击麦克风图标使麦克风处于开放状态即可录制环境音。
麦克风禁止状态表示麦克风关闭。此时仅可以收录系统音（如：音乐）。如您不想收录任何系统音，请在录屏前将手机调成静音并关闭音乐等媒体音。
3 关闭正在使用麦克风录音的应用
由于音频通道的优先级是谁先占就先使用。如果音频通道被相关应用软件占用后（如微信语音通话），它们会占用系统麦克风资源，导致录制的视频无声。请您将正在使用麦克风录音的应用或直播类软件关闭后，再进行录屏。
4 检查是否连接耳机
如果您的手机已经连接耳机，建议您断开耳机后录屏，原因如下：
当耳机无麦克风时，佩戴有线耳机情况下，系统音从耳机输出，无法作为环境音被手机录入，因此导致录制视频无声。建议拔掉耳机再进行录屏，此时系统音从扬声器输出，会被作为环境音被手机录入。
当耳机有麦克风时，插上耳机录屏会导致只能录上周围的环境音，而无法录制上视频本身的系统音，因此不建议插着耳机进行录屏操作。
5 仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您提前备份手机数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。    

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Answer 2

首先从屏幕右上角的位置向下滑动，唤出华为手机的【控制中心】页面，然后在控制中心的功能选项中找到【屏幕录制】图标， 此时点击【屏幕录制】按钮，
1.唤出华为手机【控制中心】，点击【屏幕录制】按钮，
2.点击【麦克风】字样，开启麦克风功能，
3.完成录屏操作即可。

Answer 3

检查一下是不是麦克风被禁用了，或者占用了，先排查软件问题，然后再排查硬件问题。

Answer 4

1、请将系统音量调大，用户系统音量设置过低或者静音导致无声。
2、如果声音为第三方应用发出，请在录屏过程中将第三方应用音量调大。由于第三方应用可设置音量，且音量设置过低。
3、请开启提示框“启用麦克风录制环境音”选项。开始录制时弹出提示框“启用麦克风录制环境音”中的开关被关闭，会导致录制过程中无声。
4、请将占用的音道的应用关闭如微信视频、微信语音、QQ、王者荣耀、刺激战场等语音应用软件，再进行录屏。由于音频通道的优先级是谁先占就先使用。如果音道被（微信视频、微信语音、QQ、王者荣耀、刺激战场）等语音相关应用软件占用后，它们会占用系统麦克风资源，导致录制的视频无声。
5、请拔掉耳机再进行录屏。如插上耳机且耳机上没有麦克风，录制视频无声。
6、请使用手机麦克。由于戴蓝牙耳机进行录音，但录屏不支持使用蓝牙耳机麦克。
7、EMUI9.0屏幕录制功能受手机管家管控，请进入：手机管家>应用启动管理，选择屏幕录制，打开自动管理开关。