Question

银行卡丢失了能补办原卡号吗？

Answer 1

银行卡丢失补办时，一般情况下是可以保留原卡号的。
如果是正常的挂失补办，银行工作人员在核实客户身份信息符合补办要求后可以为客户进行原卡号保留补办，但是需要的时间要长一些，一般在15个工作日左右；如果客户要求补办新卡则可以在完成补办手续以后立刻使用该卡，不需要等待。
值得注意的是，并不是所有的情况都可以在补办的时候保留原卡号，以下几种情况不能满足在补办卡时保留原卡号的要求：
1、银行区别：某些银行出于安全考虑，在挂失的时候不能保留原卡号，只能补办新卡；
2、卡种区别：不同种类的卡在挂失补办时也不一定可以保留原卡号；
3、原因区别：以非正常挂失为由符合补办卡的要求也不能够保留原卡号；
通过以上的简介希望能够给准备补办卡的小伙伴在补办卡之前对补办卡内容在心里大概有个了解。

Answer 2

大多数银行可以。
（1）银行卡丢失了当然能补办原卡。通常补办银行卡会有以下两种情形，分别是保号补卡，银行卡卡号不变，和新号补卡，银行卡卡号会变。你在补卡的时候，你能够和银行说明情况。这样鉴于银行卡是丢失，所以您可以不用原来的号码，以免留下安全隐患。
（2）当用户发现银行卡丢失的时候，可以用手机拨打客服热线，然后按照提示音，进行银行卡挂失操作。挂失过程可能需要用户的姓名以及身份证号码，进行电话挂失的，其挂失有效期是三到五天，过期后可以自动恢复，不需要取消挂失。银行卡丢失后，大部分银行都是可以补办原卡号银行卡的，不过有的银行不能补办，比如建设银行规定，出于风险考虑，挂失补卡不能补办同卡号银行卡，如果是卡片损坏补卡的话，可以补同卡号的。另外，补同卡号的银行卡，银行一般要重新制作，然后邮寄给你，银行可能会收取一些手续费。
（3）银行卡丢失了，用户可以携带身份证，到银行营业网点的大厅内，使用银行的自助服务设备，通过输入银行卡卡号，以及支付密码等，进行挂失操作。同时，也可以通过柜台办理挂失业务，其中在柜台进行密码挂失，在解挂之后可以继续使用；如果进行凭证挂失，补发新卡后，原来的旧卡即使找回来也不能继续使用的。

Answer 3

您好，农行借记卡口头挂失及挂失补卡业务办理如下：
您可以通过以下渠道办理借记卡口头挂失，以确保账户资金安全:1.
掌银:请您登录掌银APP，点击“首页-我的账户”，点击所要挂失
借记卡卡号进入详情页面，点击“挂失”进行操作。 2.网银:请您
登录个人网银，点击“账户→本行账户→借记卡>右上角账户管理一
账户挂失”3.客服热线:请您致电农行24小时客户服务热线 95599
通过自助语音或转接人工服务办理口头挂失。 4.自助终端:通过自
助服务终端机，选择“卡/存折挂失”，输入卡号及支付密码办理挂失。
5.柜台:请持卡人凭本人有效身份证件(或证件号码)、密码在全国
任一网点办理口头挂失(允许代理，但必须同时提供本人及代理人有
效身份证件原件及复印件)。
温馨提示：如借记卡丢失请及时办理口头挂失，如因未挂失产生的账户资金风险由户主本人承担。
二、借记卡挂失补卡，需由持卡人本人携带有效身份证件到发卡行辖内任
一网点(宁夏、海南、山东、广东除外)办理，不可代办。补卡时，
如支付密码遗忘的，应在办理书面挂失后办理密码挂失，再办理补卡。
卡号前六位为 622848、622845、622846、622849已实现全国范围内
跨省、同省跨地市同号挂失补卡(非即时制卡)。 温馨提示:1.如
您尚未挂失，建议先尽快通过掌银、网银等渠道办理口头挂失。 2.
为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。
如您借记卡卡号前六位为 622848、622845、622846、622849，持卡
人可在全国任一农行网点办理挂失补卡、损坏换卡业务时选择保留原
卡号，15个工作日后领取新卡，其他号段借记卡是否支持同号换、
补卡需与发卡行辖内网点核实。 温馨提示:1.由于各地区业务办理
有差异，具体请您以网点实际办理为准。 2.挂失同号补卡，未领取
新卡前卡状态是书面挂失、卡止付，未启用状态。由持卡人本人领取且办理启用后方可使用。换卡期间可以正常接收汇款(不支持接收超
级网银入账)。
（作答时间：2023年01月31日，如遇业务变化请以实际为准。）

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