Question

12306买的票怎么退

Answer 1

在12306购买的车票，可以通过以下步骤进行退票：
1. 登录12306铁道部火车票网，并进入“我的12306”中心。
2. 点击“已完成订单”选项，找到已购买的车票。
3. 点击“退票”选项，系统会弹出一个确认退票对话框，会提示您需要扣除相关的退票费。
4. 确认退票信息后，点击“确定”按钮，即可完成退票操作。
5. 退票成功后，退款将会在银行规定时限内，退回到您支付的银行卡或者支付宝上。
另外，也可以通过铁路12306 App进行退票，具体步骤如下：
1. 打开铁路12306 App，点击右下角“我的”。
2. 在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能。
3. 输入个人信息及购票时预留的手机号码，点击“下一步”。
4. 勾选认证服务协议选项，开始核验。
5. 填写车票乘车日期及车次，点击“查询退票”。
6. 选择需要办理退票的车票，点击“确认退票”。
7. 快捷退票成功。
以上是退票的几种方式，但无论哪种方式，都需要注意以下几点：
1. 如果您是在车站或代售点购票的，除了可以在车站或代售点退票外，还可以通过12306网站或App进行退票。
2. 如果您是在12306网站购买的电子车票，可以直接在网站或App上进行退票。
3. 如果您是在铁路售票窗口购买的纸质车票，可以直接在售票窗口进行退票。
4. 如果您是通过支付宝或微信等第三方平台购买的火车票，可以登录12306网站或App进行退票。
5. 如果您是在开车前8天（含）以上退票的，一般不收取退票手续费。
6. 如果您是在开车前48小时以上办理改签的，可以免费办理退票手续。
7. 如果您是在开车前48小时以内办理改签的，需要收取退票手续费。
8. 如果您是在开车后办理改签的，退票手续费较高，通常按票价5%核收。
9. 如果您是在开车后办理改签的，退票手续费按票价20%核收。
10. 如果您是在发车后的当天或发车后的第二天办理改签的，手续费按票价5%核收。
11. 如果您是在发车后的第三天以后办理改签的，手续费按票价10%核收。
12. 如果您是通过12306客服或车站售票窗口办理改签的，可以免费办理退票手续。
13. 如果您是通过铁路指定的售票渠道（如官网、App、客服）办理改签的，可以免费办理退票手续。
14. 如果您是通过其他渠道（如第三方平台）办理改签的，需要按照相应的标准缴纳手续费。
15. 无论何时办理改签手续，都需要按照规定的时间和席位等级收取手续费。

Answer 2

      在铁路12306里面退票总共分为五个步骤，下面是具体的操作介绍：
      1、打开软件
      打开12306app，点击右下角的我的。

2、点击订单
      点击我的订单，点击已支付订单。

3、选择订单
      选择要退的订单并点击查看详情。

4、退票
      点击退票，点击立即退票。

5、确认
      再点击确认，点击确定退票即可