Question

和同事发生口角争执后，该如何进行解决？

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Answer 1

沟通前提前做好充分准备。当你和同事交流时，你必须提前做好充分的准备。能够提前梳理好想要沟通的任务，看看缺了什么。或者对于你自己的沟通问题，在对方可以提出问题的地方，你要做好这类问题的解决。

积极沟通。一旦与同事发生冲突，你永远不要对此保持沉默。况且公司里的纠纷也会对其他同事造成不好的影响。如果能尽快解决问题，堵住缺口，这是一个非常重要的姿态。同时也要坦诚沟通。这是双方对话的正确方式。尽量不要拖延，沟通会尽快带头。时间拖久了，双方的芥蒂会越来越深，更不利于化解。其实交流的时候不需要太正式。你可以借此机会让对方知道你的观点。

如果和同事发生争执，我觉得首先应该从自己身上找原因，然后冷静下来反思。是因为自己太冲动，还是因为对方的原因？如果是自己的错，一定要找同事，向他道歉。同事不会拘泥于这件事。无论如何，我们都应该本着相互理解和宽容的原则相处。

工作中的矛盾。公司之间因工作方法、工作流程、工作计划的不同意见而产生纠纷和矛盾的情况并不少见。工作场所的每个人都有不同的做事方式。只要不违背原则，适当的妥协也是解决问题的好办法。不是有句话说:物与人之间有矛盾，即使双方都不让步，不是还有更高层次的领导吗？公司没有相关的制度流程吗？总会有解决办法的。

迈出第一步。想要和好，不要等同事来找你，主动承担责任，尽早迈出第一步，用积极的态度唤起对方和好的信心。“嘿，你还生气吗？”嘿，我们什么时候能谈谈吗？如果你当面问他问题，不妨真诚地微笑。如果只是被动地等待对方解决问题，也许你们两个会一起失去友谊。

Answer 2

两个人要求同存异，要达成共识，千万不要因为鸡毛蒜皮的事情发生口角，出现了争执的情况之后，两个人可以心平气和的沟通，之后要和对方道歉。

Answer 3

在发生了争执之后，应该让自己冷静下来，双方冷静下来以后，你可以向你同事主动开口，然后把这件事情解释清楚就可以了。

Answer 4

可以去用一些正确的方式和对方去沟通，然后去检讨自己，并且找一个合理的方式道歉，这样的话才可以解决。