电脑装了卡巴斯基企业版,密码被主管忘记了,现在任何软件都装不了。卡巴斯基也卸载不了。进不去安
电脑装了卡巴斯基企业版,密码被主管忘记了,现在任何软件都装不了。卡巴斯基也卸载不了。进不去安全模式电脑装了卡巴斯基企业版,密码被主管忘记了,现在任何软件都装不了。卡巴斯基...
电脑装了卡巴斯基企业版,密码被主管忘记了,现在任何软件都装不了。卡巴斯基也卸载不了。进不去安全模式
电脑装了卡巴斯基企业版,密码被主管忘记了,现在任何软件都装不了。卡巴斯基也卸载不了。我是做设计的,需要装设计软件,但是总是到安装的最后一步提示你没有权限。其他任何杀毒软件也安装不了,想清理下垃圾都不行,电脑好几年了,系统都没有更换过。而且我也试的很多方法,从网上了解可以进入安全模式来写在卡巴斯基,但是系统根本就进不去安全模式。开机按F8 会显示: 1ST FLOPDY DRIVE STTA:PS-WDC WD5002ABYS-01B10 IDE HL-DT-STDVD RRW GSA-H552还有一次进入英文版的选择,第一个安全模式,选择以后就会出现一串一串的system 32 64什么的,然后就不走了。 我电脑系统是XP64位的系统而且即便是想从新装系统都不行,卡巴斯基都不让装,最好的是能有一个办法把卡巴斯基卸载了,因为电脑上面很多软件,东西都挺重要的,从装系统会特别麻烦。而且连注册表都进不去,干什么都没有权限。连他妈进去设备管理器更新个驱动都不让。回答请看完描述在回答, 什么直接重做系统的建议别回了。能重新做系统早做了。而且做系统的话回非常之麻烦,外企,电脑有远程终端。平时工作需要登录到国外服务器找资料。 展开
电脑装了卡巴斯基企业版,密码被主管忘记了,现在任何软件都装不了。卡巴斯基也卸载不了。我是做设计的,需要装设计软件,但是总是到安装的最后一步提示你没有权限。其他任何杀毒软件也安装不了,想清理下垃圾都不行,电脑好几年了,系统都没有更换过。而且我也试的很多方法,从网上了解可以进入安全模式来写在卡巴斯基,但是系统根本就进不去安全模式。开机按F8 会显示: 1ST FLOPDY DRIVE STTA:PS-WDC WD5002ABYS-01B10 IDE HL-DT-STDVD RRW GSA-H552还有一次进入英文版的选择,第一个安全模式,选择以后就会出现一串一串的system 32 64什么的,然后就不走了。 我电脑系统是XP64位的系统而且即便是想从新装系统都不行,卡巴斯基都不让装,最好的是能有一个办法把卡巴斯基卸载了,因为电脑上面很多软件,东西都挺重要的,从装系统会特别麻烦。而且连注册表都进不去,干什么都没有权限。连他妈进去设备管理器更新个驱动都不让。回答请看完描述在回答, 什么直接重做系统的建议别回了。能重新做系统早做了。而且做系统的话回非常之麻烦,外企,电脑有远程终端。平时工作需要登录到国外服务器找资料。 展开
2个回答
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尊敬的用户:
您好!
请您使用卸载工具删除卡巴斯基后再重新安装,在您卸载前请您确认授权是否存在,因为重装后需要重新输入授权,请您按照以下步骤操作:
1.用鼠标右键单击桌面右下角的卡巴斯基图标,选择退出;
2.将以下链接http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.zip中的工具kavremover.zip下载到您本地的电脑中;
3.压缩包解压后双击运行生成的kavremover.exe文件,在提示框中输入上方条形框里的代码,在下拉列表框中选择您安装的卡巴斯基产品,然后点击Remove,程序即可卸载;
4.等待程序卸载完成后跳出提示,重新启动计算机并重新安装。
感谢您对卡巴斯基的支持,祝您工作生活愉快!
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请您使用卸载工具删除卡巴斯基后再重新安装,在您卸载前请您确认授权是否存在,因为重装后需要重新输入授权,请您按照以下步骤操作:
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2.将以下链接http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.zip中的工具kavremover.zip下载到您本地的电脑中;
3.压缩包解压后双击运行生成的kavremover.exe文件,在提示框中输入上方条形框里的代码,在下拉列表框中选择您安装的卡巴斯基产品,然后点击Remove,程序即可卸载;
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