Question

手机充电很慢怎么办。

Answer 1

如果您使用的是华为手机，您的手机出现充电慢的情况，可以通过以下方法排查：
1. 请使用官方推荐的充电器和数据线
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2. 使用电脑USB充电、充电宝充电慢
电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。
充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝。
3. 无法进入快充模式导致充电慢
如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢。

4. 边玩边充时充电慢
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电变慢，请您尽量避免运行高耗电程序时充电。

5. 温度较低时导致充电慢
为保证手机电池的安全使用，根据电池的物理特性，产品进行了如下设计：
手机温度低于0℃时，无法对电池充电。
手机温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。
手机温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，请备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下：维修备件价格查询预约服务寄修服务华为客户服务中心

Answer 2

如果您的OPPO/一加手机支持闪充或超级闪充，充电时发现充电慢，可以按以下方法进行排查：
1、检查是否使用原装适配器和数据线， 若非原装充电器和数据线，可能输出电压、电流不稳定，建议您更换原装适配器和数据线；
2、建议在15℃~35℃的温度环境下充电；
3、若有条件，建议更换另一套闪充/超级闪充适配器和数据线尝试，排查是否是适配器或数据线异常导致；
4、建议在充电时停止使用大功耗软件（尤其是游戏、视频、相机等），再查看充电情况，若手机发热严重，建议您重启手机，待温度降低后再充电；
5、建议您重启手机后，重新插拔数据线充电尝试。
如果您的手机不支持闪充充电，手机充电时长在2-3小时为正常现象。若手机充电时长超过该区间，建议您按以下方式进行排查：
1、请确保使用原装充电头及充电线，非原装充电头和数据线可能会造成电压、电流不稳定；
2、您可以更换充电头和数据线尝试，排查是否为充电头或数据线异常导致；
3、边充电边使用手机会导致充电电流减小，充电速度变慢，建议在手机充满电后再使用手机；
4、清理手机后台运行程序，重启手机尝试；
5、手机充电速度跟环境温度有一定关系，气温过高或过低都会使手机充电速度变慢，请在5度-35度的环境温度下使用和充电。
若尝试以上方法后，手机充电速度仍然慢，建议您携带购机发票、保修卡和手机到OPPO官方服务中心检测，由专业工程师为您处理。
服务中心查询方式：OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用，出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰，超越之作

¥4299起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 网点查询
  • 备件价格
  • 寄修服务
  • 保障服务
  • 服务记录