Question

银行卡交易受限是什么意思

Answer 1

银行卡交易受限是指银行卡无法进行刷卡消费或者转账交易。
银行卡出现交易受限情况主要是因为银行卡长期未使用导致被限制交易，银行卡冻结导致被限制交易或者多次输错密码导致被限制交易。如果银行卡长期没有使用，银行后台会将该银行卡列入睡眠户行列，停止该银行卡的正常使用。银行对银行卡执行睡眠账户主要的原因是为了保证用户银行卡的安全，对于用户银行卡长期没有使用，银行会认为客户出现了丢失银行卡或者银行卡被盗的情况，为了避免用户银行卡出现被盗刷的情况，银行便对用户的银行卡采取了限制交易。
导致信用卡被限制交易的原因主要有如下5个：
1、信用卡在某一支付渠道的交易金额已经达到上限；
2、客户对信用卡设置了单笔交易限额，当刷卡消费金额超过设定的限额，信用卡就被限制使用，客户就会收到相关的短信通知；
3、信用卡在刷卡消费时，银行检测到存在风险交易，会先限制交易，然后联系客户，确认是否是本人交易，如果是就排除风险，取消交易限制；
4、信用卡刷卡消费金额超过信用卡可用信用额度，此时就会由于可用额度不足而被限制交易；
5、密码连续输入错误3次。
银行卡一旦被限制交易，用户是不能再使用该银行卡账户进行取现、转账、消费支付等操作的。被限制交易的情况下，银行卡账户，只能存入，不能转出，需要本人持本人身份证及被限制银行卡，到线下网点找银行工作人员，出示身份证及银行卡即可解除。若是涉及到一些司法调查或者银行风控等原因造成的银行卡被限制交易，这种情况下只有等到调查结束以及银行确定没有问题之后才会解除银行卡的限制。