Question

三星s3突然开不了机 自动关机重启

我s3无端端突然开不了机 一直黑屏 然后回来连接电脑 显示一块电池充电的图标 之后再开就开到了 但是每次开机后几分钟就会自动关闭或者重启 连接电脑总是连接不上 电脑任务栏显示黄色三角叹号 说文件已损坏 还有system32之类的 是电脑的问题 还是手机的问题 会不会是我误删一些手机文件 还有s3为什么突然开不了机 自动重启的

Answer 1

　　您好，感谢使用三星手机！
　　通过描述，建议尝试手机进入安全模式：正常开机出现三星开机画面的时候，常按左下角菜单键不放，直到进入安全模式，若是进入安全模式，备份个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设定）。
　　若以上操作仍未解决，建议携带手机至当地三星服务中心检测，服务中心查询点击：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　　希望对您有所帮助，祝您愉快！

追问

不会是电池或者字库等问题吗

追答

　　您好，由于网络中无法帮您准确判断原因，可能是安装第三方软件所导致的问题，建议将手机送至维修中心检测。

Answer 2

1. 三星S3突然无法开机，用户可以先尝试刷机，排除是否是系统故障。

2. 首先用户需要在官网或是论坛下载与机型适配的卡刷包，并导入手机内存卡更目录待用。

3. 将手机关机，音量上+HOME键+开机键进入recovery模式。

4. 刷机前要先双wipe，其实就是清空数据，缓存，恢复成出场模式。

5. 选择第五项install zip from sdcard。

6. 再选择第一项choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

7. 手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。

8. 如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。

   
   

Answer 3

可能是电池坏了，换一个试试。如果提示文件损坏，可以备份手机资料后恢复到出厂状态。

Answer 4

电池接触不好，查看有没有松动或在电池那加点纸