Question

vivox27pro怎样设置来号电话亮屏显示

Answer 1

vivox27pro设置来号电话亮屏显示操作如下：
1、在手机上打开设置，进入“设置”页面后，找到“通知与状态栏”。
2、进入页面后，找到“收到锁屏通知时亮屏提醒”，然后点击对应的开关按钮，变成蓝色的开关按钮后，即可完成操作。
X27 Pro在探索全面屏的道路上又进一步，改变了全面屏的比例，从传统的19.5:9提升到20.5:9，带来与众不同的“塔罗屏”，让X27 Pro拥有6.7英寸大屏的同时，保持了5.5英寸的舒适手感。高达92.12%的屏占比，延伸星辰般宏伟壮阔。红外距离感应器件、光线感应器件巧妙地隐藏起来，让四周黑边再度收窄，视频游戏视野无界，高能体验爽快过人。

Answer 2

来电时屏幕不亮排查方法：
1、进入手机设置--声音与振动--勿扰模式，查看开关是否开启，开启勿扰模式，来电不会亮屏。

2、如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。
红外感应器窗口位置 查看方法：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外

3、若您使用的是第三方通话软件，建议您将软件卸载，并更换系统自带的“电话”APP；

4、确认系统是否为最新版本，新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议升级系统后观察。

5、若是以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

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