Question

联想s696怎么无法连接wifi?

密码都是对的就是连接不上.还有就是数据连接关了过一段时间就莫名奇妙又自动又开了.还有设置的屏幕亮度最低.时间30秒.过一段时间也是它自己就又变回去了.亮度变成自动.休屏变成15秒.搞不懂啊.昨天才买的新机..

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

若您的设备无法连接wifi网络，请您参考以下情况及方法尝试：

如周围有条件连接其他无线网络，请您尝试对比：

A、其他网络可以正常连接，即可判断手机系统以及硬件功能正常，请您按以下步骤尝试：

   1、密码正确性：大多数情况是由于密码验证失败导致，建议您尝试确认一下是否因为无线密码输入错误导致的，您可以通过修改加密方式或取消加密等形式进行验证；

   2、无线网络的信号：当无线信号信号显示较弱，可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网，建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试；

   3、无线网络参数异常导致：为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致无法正常连接，建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配，产品静态IP设置菜单如下:系统设置--WLAN--高级--IP地址，请您参考尝试。

   4、如以上建议依旧无法改善，就不排除路由设备与产品兼容性导致，建议您更换无线网络或路由设备使用；

B、其他网络也无法正常进行连接，则可能是系统或硬件功能异常导致：

   1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试；

   2、如恢复后依旧无法改善，请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。

如条件受限，无法与其他无线网络进行对比尝试，建议您综合以上建议进行简易排查，若无法改善，请您及时送修站点。

数据开关、屏幕亮度、锁屏时间等自动变化，很可能是您不经意时设置某些省电功能，建议您核对手机中的省电设置，或者其他软件内设置，也建议您备份一下数据（联系人、短信、照片等），然后进入手机的设置(Settings)中，选择备份或重置，再选择恢复出厂设置尝试。

如果以上方法无效，建议您到当地售后维修站点检测维修。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH    

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。 

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

我已经找到原因啦！如果我把乐省电里面的WIFI点亮，再从上拉菜单里面把WIFI关闭，过一会它就自动把WIFI打开啦！而且不论有没信号，它始终亮着！关闭之后过几分钟，它依然自动打开！真搞笑！唯一的办法就是从【乐省电】里把WIFI打开，以后关闭WIFI就从上拉菜单关闭....
其他网友看了希望有所帮助..

Answer 3

你是不是开了最省电模式？开的话会这样的

追问

我没设置.但我看了下有个什么普通省电.和这个有关系吗.wifi和数据连接怎么老是自己关了数据连接还自己开..

追答

开省电模式有些事只保证通话功能，其他全部掐断，关闭再试试

Answer 4

您好！
您的问题比较特殊，可以咨询联想后台工程师，联想有专门的工程师为您解决问题，微信服务咨询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。