Question

三星N7102用数据线连上电脑后老是提示装samsung的usb driver，选择安装以后仍然没反应

还是叫我装那个usb driver。电脑上装了豌豆荚的

Answer 1

　　您好！感谢您使用三星产品！
根据您的描述，若您需要连接电脑拷贝数据，请您按以下方法尝试：
请您到三星官网下载USB驱动samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
将KIES软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件（豌豆荚或91助手）请将USB调试开启即可。
注：若您电脑为XP系统需要安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

我不建议用官方USB驱动，你有豌豆荚就行了，你的情况跟我当初有点像，我想就是USB线的问题，不要以为原装就是好的，我的原装三星USB线只能充电但连不了电脑，后来我买了另一天USB线就行了，你可以去借别人的USB线试试，但你用过了自己的USB线连接电脑不成功后换别的USB线要重启手机。试试吧，希望能帮到你。

Answer 3

对的，三星手机USB不是通用接口，你在购三星手机时，卖家是给你一张光盘的，里面就有usb driver文件。安装一下就行。

追问

没有光盘啊。我昨天才在苏宁买的，就数据线 耳机 充电器 就没别的了

追答

数据线问题，换根质量好点不要太长的数据线

Answer 4

可以直接百度查找三星官方驱动的，网上有很多