Question

手机充电时发热正常吗?

Answer 1

在充电电流传输过程中会有能量损耗，从而产生一定的热量；对于支持快充、超级快充的手机，在进行充电时电流电压更大，所以温度会比普通充电更高一些。
解决方案：
1. 建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，或是将手机放置在被子、毯子等不易散热的场景下进行充电；
2. 建议您尽量避免在充电时叠加使用。在边充边用的过程中，因为APP运行、屏幕亮屏等原因手机温度会比正常充电更高。当前快充、超级快充功能可实现快速充电，建议您等待至充电完成后再使用手机；
3. 建议您手动选择更均衡的充电配置方案。您可以在 设置>关于手机>版本号，连续点击版本号7次，会收到提示：“您正处于开发者模式”；处于开发者模式后，您可以在 设置>系统和更新>开发人员选项>充电温度限制 打开开关，该开关开启后手机会对充电温度进行更严格控制，缓解充电发热现象。
4. 华为手机均内置有完备的充电发热检测与热保护功能，请您放心使用。如果您的手机充电时发热严重，重启后静置一段时间也无法解决，建议您备份手机数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

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Answer 2

若是使用vivo手机，手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型或平板充电功率较大，在缩短充电时长的同时，发热量也会更高一些，这是常见的发热现象。如果周边环境温度较高，比如夏天，不利于设备散热，充电时的热量会更加明显。
有几点小建议可以有效改善充电发热的现象：
1、使用标配充电器和数据线充电
由于第三方充电器的规格和充电协议不同，可能会给设备带来发热等问题。请使用标配充电器和数据线充电，既确保充电速度稳定，又确保使用安全。

2、将设备放置于散热良好的环境中充电
将设备放置在散热良好的物体上（如：桌面），避免放置在不易散热的物体上（如：沙发、棉被、毛毯）。

3、尽量避免一边充电一边使用设备
充电时设备本身会发热，使用设备同样会发热，充电同时使用设备，发热量会加剧。

4、取下保护壳
若有佩戴保护壳，取下保护壳可有效改善散热，但需注意取下保护壳的短时间内因为直接接触设备发热部位，您的手部热感会更加明显，稍作等待，热感会有所缓解。

5、清理后台无用程序
充电前，清理不需要的后台应用，降低设备运行功耗，减少发热。

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Answer 3

在异常环境中使用手机时，可能出现发热异常的现象，您可以按如下指引进行排查：

1、手机在高温环境下使用时发热
手机一般适合在温度介于0℃～35℃的环境中工作，建议您不要在温度较高的环境下长时间使用手机，尤其是在夏天，户外温度较高，手机散热条件相对较差，更容易出现发热现象。

2、长时间在高功耗场景下使用时发热
（1）在游戏竞技模式下，手机CPU高频率运行，会产生一定热量，虽然手机都设计了良好的散热系统，但当在大功率场景下长时间使用时，可以明显感受到手机发热。
（2）看电影、电视剧、直播或刷短视频时，请不要用手掌捂着手机，这样会导致手机散热不佳而引起发热，尤其是长时间使用时，发热现象更明显。如果发现过热，建议暂停使用让手机温度降下来。

3、给手机充电时发热
给手机充电属于能量的转换过程，充电设备在运作过程中会产生一定热量，导致手机和充电器均有一定程度的升温，这是正常现象。尤其是支持闪充的手机，充电功率较大，在进行充电时所产生的能量更多，温度会比普通手机高。

建议使用官方标配充电器充电，不要将手机放置在高温散热不好的环境中充电。请尽量避免边充电边玩手机，充电期间手机如果持续运行不仅会影响电池寿命，还会让手机CPU负担加重，导致热量增加。

4、在信号较差的环境使用时发热
在信号差的地方用流量或者打电话也可能出现发热现象，这时候手机会频繁搜索信号和发射信号，建议移步至信号好的地方。

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如果您使用的是一加手机，建议您通过以下方法减缓发热：

1. 开启省电模式

进入【设置】-【电池】-【省电模式】，开启【省电模式】，如果您的某个应用耗电量过高，您的手机会提供操作建议，您可根据提示关闭耗电较大而且不需要使用的应用，可降低手机功耗从而减少发热。

2. 关闭暂时不用的功能及应用
Wi-Fi、定位、蓝牙、发射热点等功能需要在后台不断搜索网络，同时消耗较大的功率。为避免手机发热严重，建议您仅在需要使用时打开，用完随手关闭。同时建议您清理其他不用的后台应用程序，避免产生不必要的耗电和发热。

3. 调节息屏时间与屏幕亮度

建议缩短自动息屏时间或不需要观看屏幕时，按电源键将手机息屏。建议开启屏幕亮度自动调节功能，这样可以减少因屏幕亮度长时间过高造成的耗电和发热。

4. 正确佩戴保护壳
手机佩戴的皮套、金属等材质的保护壳不易散热，如果需要佩戴保护壳，建议尽量避免使用过于厚重的保护壳，选择轻薄易透气的手机壳。在手机充电或温度升高时，请先把手机壳摘下来，将手机息屏静置一段时间。

如果您在常温下且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，请您重启手机以后再尝试。如果仍然发热异常，可前往OPPO官方服务中心获取更多帮助。