Question

联想thinkpad E420电脑蓝屏，怎么破？附图。

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Answer 1

我我我 2012-02-29

1、重启计算机进入Bios设置，恢复Bios默认状态，如果仍出现蓝屏，进行下一步；
2、在安全模式下，使用最新版本的杀毒软件全盘扫描病毒，如果仍出现蓝屏，进行下一步；
3、卸载最新安装的补丁、软件程序、驱动程序，如果仍出现蓝屏，进行下一步；
4、移除新安装的设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等，如果仍出现蓝屏，进行下一步；
5、如果经过上述方法仍无法排除蓝屏现象，为了全面排除软件或系统问题导致，请您备份硬盘数据，使用一键恢复或重新安装操作系统6、重装系统后仍频繁出现蓝屏情况，可能是硬件问题导致，请您将电脑送到当地的服务站，请工程师帮您进行处理。方法如下哈

Answer 2

方法一：打开IE（应十几秒内不会蓝屏）设置--internet选项--高级-勾选使用软件加速而不使用GPU加速--应用--确定
方法二：然后360论坛给出的方法是：控制面板，删除安装更新kb2670838，重启 因为是这个补丁和显卡驱动不兼容
方法一是不删除kb2670838的情况可以免去蓝屏 方法二是删除kb2670838补丁 看自己洗好了

Answer 3

您好，建议查看出现问题之前是否安装或是更新了什么软件，建议卸载后测试。另外建议查杀病毒、更新驱动程序测试。如果都没有效果，建议备份电脑内重要内容后，恢复系统或是重装系统测试。
为您提供安装win7系统的方法： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=38423

为您提供驱动下载链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx
如果还是没有办法解决电脑问题，建议送到服务站检测。
为您提供维修网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
祝您生活愉快。

追问

这个图清楚些，最近新安装的只有IE10，请问有影响吗？

追答

您开机按F8进入安全模式，在安全模式下卸了IE试试

追问

卸载了IE对我使用傲游浏览器有没有什么影响？

追答

你可以试下

Answer 4

帮你查了一下，应该是软件兼容造成的问题，你的问题很有可能是浏览器造成的，解决方法就是打开ie浏览器工具里面的internet选项，高级设置勾选使用软件加速而不使用GPU加速就行了。

追问

我新安装了IE10之后就这样了，但是我查看了一下没有你说的那个软件加速不是用CPU加速。

追答

亲，是GPU，不是CPU哦，GPU就是图形处理器，显卡核心部分哦！另外一点我在用WIN8，感觉IE10的兼容性不行和迅雷也有冲突，建议亲还是用ie9吧，区别不大，待ie10稳定点再使用。

追问

反正都没找到那个选项，我之前是IE9，WIN7旗舰版，用的好好的，别个非要我升级到IE10，我才升级的，那我怎么还原到9？？

追答

IE10有的啊

图片给你瞧瞧第一步工具

第二步 internet选项

第三步点击高级

第四步 使用软件呈现...打勾

对于卸载

到控制面板 - 卸载程序 - 查看已安装的更新，将IE10卸载即可。

Answer 5

是在切换网页的时候出现的蓝屏吗？你最近有没有进行过windows update的更新？如果上述两种情况都有符合的话，就在“控制面板”打开“程序和功能”，然后在左上角左键单击“查看已安装的更新”，找到“update for microsoft windows(KB2670838)"这个更新程序，然后把它卸载，就OK了~~