手机充电充不满是怎么回事?
若使用的vivo手机,出现充电充不满的情况,可以参考以下处理方法:
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,充电功率达不到手机需求。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。
2、如果手机充电到80%停止充电,请检查手机功能设置
手机开启【优化电池充电】功能后,系统会智能学习历史充电习惯,智能调节电池充满时间。当识别到手机处于连续长时间充电时(比如整夜充电等场景),充电达到一定电量比例后会暂停充电,避免电池长时间处于满电充电状态加速电池老化,达到延长电池使用寿命的作用。可以根据平常的充电习惯进行设置。
*功能路径:进入设置 > 电池 > 充电设置(或 更多设置) > 优化电池充电 > 关闭功能。目前部分机型支持此功能,如果看不到功能设置菜单,代表当前机型不支持此功能。
3、确认是否为演示样机(适用于导购)
部分演示样机有充电限制,演示样机(阵列模式)只能充电至60%;演示样机(导购用机)可以充满电,如果导购用机充不满电,可以安装"演示视频"软件,点击弹框中的"同意"按钮。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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2022-12-31 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
1、确认是否有边充电边玩手机(如亮屏状态),因为亮屏状态充电速度是比灭屏充电要慢,建议充满电后再使用;
2、确认是否使用原装充电器和数据线,非原装充电器和数据线可能会造成充电电压和电流不稳定;
3、确认手机是否发热、发烫,若是,建议重启手机,等待温度降低后再充电(因电池温度高,手机会进行限流保护);
4、重启手机或重新插拔;
5、更换充电器和数据线尝试;
6、更新手机系统版本;
7、确认手机所处环境温度,手机在温度低于15度或高于35度环境下充电 ,因低温或高温下锂电池活性变差,为保护电池,充电电流会逐渐减小,出现充电慢或充不满电情况,建议一键清理后台,减少手机使用,然后拿到温度适中(15度到35度)的环境下充电。
8、通过以上排查若问题仍无法解决,辛苦携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测。(提前备份手机资料,保险柜中若有相关资料需要单独移出之后备份,微信的资料在软件中单独备份)
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解决方法:使用原装充电头,或者是停止使用手机一段时间,等待充电完成后再使用。
原因二:电池老化失效容量下降:现在一般都是使用锂电池 ,锂电池本身有一定的使用寿命(主要以充放电次数计,正常使用可达500次左右,随着次数的增加容量也成比例下降,普通用户一般可使用两年左右);
解决方法:由于现在的手机大部分都采用了不可拆卸的电池设计,因此碰到这种情况需要联系维修点更换电池。
原因三:使用杂牌充电器:用户非正常使用造成经常过充电和过放电,例如使用了杂牌手机充电器等;
解决方法:不要使用便宜的杂牌充电器,这类充电器成本所限保护电路不完善容易造成过充电充坏电池,尽量用手机原装直充是最好的。