Question

我用的全球通业务，每次交费帐单上有“自有增值业务费”一项费用，请问一下是什么费用？

Answer 1

您好，根据您所描述的账单内容，应是北京移动账单项目中的：增值业务费，其中包含三项费用在内:1.套餐外上网费(超出套餐外的WLAN、GPRS、EDGE等方式上网产生的费用。包括移动数据流量费、WLAN通信费等。)2.套餐外短/彩信费(指超出套餐包含的短彩信条数后，发送短彩信产生的费用。)3.增值业务费(指客户办理来电提醒、彩铃、手机报、139邮箱、号簿管家、短信转移等增值业务产生的业务费。举例说明：彩铃月功能费计入新版账单“增值业务费”中；下载彩铃产生的信息费计入新版账单“代收业务费”中；客户给10658830发送短信产生的短信费计入新版账单的“短彩信费”中。)由于每个省市的业务规则有所不同，具体情况建议您咨询归属地当地的10086进行确认，谢谢！

Answer 2

就是有多收的费用。
你可以上网查一下详单，看有没有不是你需要的业务收费，然后通知10086给你取消。
我就刚刚通过这个途径让移动取消了一个短信速配交友的垃圾业务。话单显示每月4元费用，是飞信附带的自有增值业务。
最好上它网站查询，才能有的放矢，不然移动一般会不愿承认，含糊其辞。只有你证据确凿，要求强烈，它才肯给你取消。

Answer 3

自有增值业务就是运营商自己的业务产品，多的很，如:GPRS移动数据流量，彩铃，wifi无线上网套餐，增值业务值得是移动公司自办业务（除语音套餐费），像短信、彩信、手机报、彩铃、来电显示’无线上网都属于增值业务

Answer 4

dayr20wan