Question

联想a298t手机链接不上电脑，电脑里一直是无法识别usb，换了数据线还是没用，是手机还是卡的问题？

插上去之后会弹出这个，其他就没有了，是手机的问题？？？怎么办？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

若是要手机USB连接电脑实现U盘存储功能。
操作：
在手机开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机屏幕面顶端按住往下拉，选择“USB已连接”选项后并按打开“USB存储设备”，然后在“我的电脑”打开加载的可移动磁盘，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。
参考视频教程：http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=24176

若是要手机连接电脑实现数据同步功能。
操作：
1、电脑上需下载个同步软件，有很多，推荐下载“豌豆荚”同步软件
2、下载安装后，打开“豌豆荚”
3、手机的系统设置--开发人员选项下打开“USB调试”
4、USB数据线连接电脑和手机
5、第一次连接电脑时“豌豆荚”会自动安装手机的USB数据驱动，等待几分钟就可以了。
6、安装驱动成功后，就会跳转到“豌豆荚”软件界面，可以直接在软件界面操作相关了。

如果不能正常连接，可能有下面几个情况：
1、数据接触不良，尝试拔插USB数据线，或用工业酒精或橡皮擦对手机接口以及数据线接口做个简单清洁；或者，更换一条其他正常的数据线
2、换下电脑端的另一个USB接口试下，或者尝试更换下其他电脑；
3、手机系统异常。备份下数据（联系人、短信等），恢复出厂设置尝试操作。
4、可能是数据接口的不良；建议抽空到当地的售后站点检测维修一下吧。
售后地址查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

下载 360手机助手 ，然后打开USB调控（后者是手机上的，设置里面都有）。。。然后打开360手机助手后将手机连接电脑就能自己搜索驱动下载了。。。
也许是USB接口有问题，换个试试。。

追问

360手机助手已经有了啊，usb接口问题的话，电脑后面的接口我都试过了可是就是没反应啊。我都把360手机助手给打开了（电脑的也打开了）结果链接了半天都没连接上

追答

你换条数据线看看

Answer 3

如果电脑在插入USB的时候会有叮咚的响声（XP系统才会有吧！） 就直接用360手机助手
360手机助手很方便的 我都是通过360手机助手才打开手机里的东西（不是内存卡里的）