拼多多退货商家拒收后怎么处理
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客服让拒收,可以在送到货后直接跟快递员说就行了。
你通知拒收的时候,包裹已经在派送中,这样可能发货方还没有来得及通知快递员带回快递。
这种情况下,如果快递员联系你的时候你告知快递员拒收理由并且已经通知过发件人,快递员不联系你直接放菜鸟驿站代收的,你更不需要做什么了,因为没有你的签字,属于无效签收。当然,更妥当点再和菜鸟驿站工作人员委托处理一下。
包裹拒收流程:
网购的包裹拒收,你只要告知卖家并及时申请退款,然后就不用你操心了,什么联系快递员啊,联系快递公司网点之类的。这些行为统统都是消耗快递公司的资源,也浪费自己的时间。
不过虽然你有拒收的权力,不过老陈建议还是少拒收,如果包裹有运费险的,优先做退换退款吧,毕竟拒收还是需要对接还走流程的,而且拒收后的包裹在返回时效和信息透明上都不太能保证。
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