Question

关于EMS快递迟迟没有物流消息。。。。。求求大家帮帮忙吧。。。。。单号EY816506715CS。。。。。

卖家说昨天中午就发货了，所以给了这个订单号EY816506715CS，但是直到我提问的现在都没有任何物流消息，怎么回事啊？？？网上查了都没有，，，大家说说是怎么回事，帮帮忙，谢谢了。。。

Answer 1

EMS于2013年2月1日开始使用新的邮件详情单样式，以前有字母的面单已经不能使用了，此次更换面单，主要是区分经济快递跟标准快递，经济快递单号与50开头，标准快递与10开头，经脊宽喊济快递面单颜色与绿色为主，标准快递面单颜色与蓝色为主，两者都是由13个纯数樱野字组成，所以你这个单号可能是错巧贺了，可能EMS收件的时候更换成新的纯数字的运单了，而卖家给你的还是老的面单号肯定查不到的，你可以问一下卖家单号是否有误

Answer 2

不要着急，这种事情太正常啦，没问题的
淘宝购物比较麻烦
1.注意，好多淘宝卖家与快递有联系，手中有相关快递单号，即使没有及时发货，为了稳住卖家，便把单号上传，悉棚此为虚拟发货
2.快递人员取件并不代表一定发件，即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的祥陆者时间来处理
3.一般快递公司揽件后一天左右能查，网上信息更新比较慢，如有滞后需耐心等待
4.现在快递都比较慢
着急建议联系快谨薯递
有疑问请追问，满意望采纳

追问

都现在了还是查不到、、、、、

Answer 3

一,让卖家确认埋闹此件是否真的已经发出,如果没有让他诚实告之,你察皮也做个可以理解的表态,不然他们不会说实话的
二,让卖家核对单败液差号是否有误
三,如果他一致肯定已经发出,单号无误,让他联系他的快递业务员,问问出了什么问题,给你一个答复,不要责备不要恼火,语气一定要平和,他愿意回复你才能解决你的问题

追问

嗯嗯。。谢谢